Ringmere
Réceptionniste IA pour les petites entreprises britanniques : répond aux appels, à WhatsApp et aux SMS et automatise les réservations
À propos de Ringmere
Ringmere propose aux petites entreprises britanniques un accueil IA 24/7 : il répond aux appels, messages WhatsApp et SMS, répond aux questions, prend les messages et inscrit directement les rendez-vous dans l’agenda ; il gère aussi les reports, annulations, réservations de tables, commandes à emporter et réservations de chambres d’hôtel. Le système prend en charge plus de 30 langues ou détecte automatiquement la langue de l’appelant, puis transmet les demandes urgentes à l’équipe.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Gérer les appels et messages 24/7
Réservations, reports et annulations
Réservations de tables et commandes à emporter
Réservations de chambres d’hôtel
Comparer avant de choisir
La page officielle de comparaison indique que Ringmere assure à la fois le travail d’un answering service et d’un virtual receptionist, avec une IA plutôt que des agents humains.
Fonctionnalités
Réponse 24/7
Répond aux appels, aux messages WhatsApp et aux SMS 24/7
Rendez-vous dans l’agenda
Prend en charge les réservations, reports et annulations, avec inscription directe dans l’agenda
Réponse multilingue
Prend en charge plus de 30 langues ou détecte automatiquement la langue de l’appelant
Réservations professionnelles
Prend en charge les réservations de tables, commandes à emporter et réservations de chambres d’hôtel
Avantages
- Répond aux appels, aux messages WhatsApp et aux SMS 24/7
- Prend en charge plus de 30 langues ou détecte automatiquement la langue de l’appelant
- Inscrit directement les rendez-vous dans l’agenda
- Couvre les réservations de tables, les commandes à emporter et les chambres d’hôtel
Formules tarifaires
Starter
- 150 minutes d’appels incluses
- Numéro local britannique inclus ou conservation du numéro existant
- Réponse téléphonique 24/7
- Inscription des rendez-vous dans l’agenda pendant l’appel
- Réservations de tables et commandes à emporter
- Transcriptions et résumés des appels
- Escalade par e-mail et collecte de prospects
Growth
- 240 minutes pour les appels et le chat
- Prend en charge plus de 30 langues ou détecte automatiquement la langue de l’appelant
- Chat IA WhatsApp bidirectionnel ; SMS disponible sur les numéros compatibles avec les SMS
- Réservations de chambres d’hôtel et synchronisation avec le gestionnaire de canaux (Beds24, Cloudbeds)
- Rappels de réservation par SMS
- Planification de plusieurs employés
- Voix naturelle avancée
Pro
- 700 minutes pour les appels et le chat
- Comprend toutes les fonctionnalités du forfait Growth
- Nombre illimité d’employés et de services
- Tarifs de dépassement plus bas
- Numéro gratuit (0800) en option
- Assistance prioritaire
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de Ringmere.