SmartSuite
Une plateforme cloud configurable qui relie les flux de travail de GRC, d’informatique, de gestion de projets et d’opérations métier.
À propos de SmartSuite
SmartSuite est une plateforme cloud qui relie la gouvernance, les risques et la conformité, la prestation de services informatiques, la gestion de projets et de portefeuilles ainsi que les opérations métier. Elle offre aux équipes un environnement unique et contrôlé pour les dossiers et les flux de travail, avec des modèles pour les processus courants, des tableaux de bord pour les rapports, des commentaires intégrés, des mentions, des notifications et des autorisations de compte. Cette structure partagée peut remplacer plusieurs outils de suivi propres aux différents services et donner aux responsables une vision plus claire de l’exécution et des risques. Les communications utilisent le chiffrement HTTPS, tandis que les données au repos sont chiffrées avec AES-256. SmartSuite convient aux organisations qui ont besoin de flux de travail configurables entre plusieurs services et qui peuvent investir dans la responsabilité des processus, la conception des autorisations et l’intégration des utilisateurs. La plateforme peut être plus complexe que nécessaire pour une petite équipe qui souhaite uniquement assurer un suivi élémentaire des tâches. L’offre d’abonnement comprend les formules Équipe, Professionnel et Entreprise. L’achat de la formule Entreprise passe par le service commercial ; les démarches d’approvisionnement et les conditions définitives dépendront donc du déploiement envisagé.
Fonctionnalités
Flux de travail GRC connectés
Coordonnez les risques, la conformité, les audits, les risques liés aux tiers, la résilience et les activités connexes dans un même espace de travail contrôlé.
Informatique et prestation de services
Gérez les flux de travail des services opérationnels tout en maintenant le lien entre les demandes, les modifications, les dossiers et les communications d’équipe.
Gestion de projets et opérations métier
Créez des processus reproductibles pour les projets et les services grâce à des modèles, des tableaux de bord, des commentaires, des notifications et des autorisations.
Avantages
- Réunit les flux de travail de GRC, d’informatique, de gestion de projets et d’opérations, ce qui peut réduire le nombre d’outils distincts utilisés par les services.
- Les modèles, tableaux de bord, commentaires et notifications facilitent à la fois la mise en place des processus et la coordination quotidienne.
- Les communications HTTPS et le chiffrement AES-256 des données au repos fournissent des contrôles de confiance concrets pour les entreprises.
Limites
- L’achat d’un abonnement entraîne un coût récurrent, et la tarification de la formule Entreprise nécessite de contacter le service commercial.
- Les nombreuses possibilités de configuration peuvent exiger davantage d’intégration et de conception des flux de travail qu’un gestionnaire de tâches léger.
- Les équipes doivent planifier soigneusement les autorisations et les responsabilités lorsque de nombreux services partagent le même environnement.
Formules tarifaires
Équipe
- Modèles de flux de travail
- Tableaux de bord et rapports
- Commentaires intégrés et notifications
Professionnel
- Flux de travail métier configurables
- Collaboration et rapports
- Autorisations de compte
Entreprise
- Option de déploiement pour les entreprises
- Autorisations avancées
- Achat accompagné par le service commercial
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de SmartSuite.