Talki
Assistant IA de tickets pour les équipes B2B, unifiant le support web, e-mail et Telegram
À propos de Talki
Talki est un helpdesk IA destiné aux équipes B2B qui regroupe le chat web, l'e-mail et Telegram dans une seule boîte de réception. AutoPilot AI agent traite les tickets de bout en bout depuis la base de connaissances, fonctionne 24 h/24 et transfère les demandes en cas d'incertitude. Aucun ingénieur n'est nécessaire et la première réponse IA arrive quelques minutes après l'inscription. Il convient aux développeurs indépendants et aux équipes en croissance qui traitent les tickets courants, unifient leur support multicanal et développent l'automatisation du support client.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Traiter les tickets courants
Générer des réponses depuis la base de connaissances
Unifier les conversations web, e-mail et Telegram
Transférer les tickets en cas d'incertitude
Fonctionnalités
Assistance multicanale
Chat web, e-mail et Telegram réunis dans une seule boîte de réception.
AutoPilot AI agent
Traite les tickets de bout en bout depuis la base de connaissances, fonctionne 24 h/24 et transfère les demandes en cas d'incertitude.
Configuration rapide
Aucun ingénieur requis ; obtenez la première réponse IA quelques minutes après l'inscription.
Avantages
- Prend en charge le chat web, l'e-mail et Telegram
- Résout les tickets de bout en bout depuis la base de connaissances
- Fournit la première réponse IA quelques minutes après l'inscription
- Transfère automatiquement les demandes en cas d'incertitude
Formules tarifaires
Bootstrapper
- 1 agent
- 100 chats / mois
- Widget de chat
Growth
- Agents illimités
- 500 résolutions IA / mois
- Pont Telegram
Pro Max
- 2,000 résolutions IA / mois
- AutoPilot AI
- Application de bureau
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de Talki.