telli
Plateforme d'agents vocaux IA pour le service client et la vente, avec prise en charge multilingue, multi-modèles et appels simultanés à grande échelle.
À propos de telli
telli est une plateforme d'agents IA orientée expérience client, positionnée comme plateforme vocale IA au service de la vente, du service client et des opérations, qui traite des millions d'appels clients pour de nombreuses marques B2C. telli Studio propose un générateur d'agents sans code intuitif, permettant de modifier et d'optimiser les conversations en langage naturel ; Global Agents permet de déployer des agents vocaux dans plus de 30 langues, en tenant compte des accents et contextes culturels locaux ; la plateforme adopte une architecture agnostique des modèles, en retenant les meilleurs modèles d'IA sans se verrouiller sur un fournisseur unique ; les appels simultanés passent de 1 à plusieurs milliers sans ajuster les effectifs ni l'infrastructure ; et elle se connecte nativement ou via API à Salesforce, HubSpot et à tout CRM.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Appels commerciaux sortants et conversion d'opportunités
Demandes clients et réponses de service
Déploiement d'agents vocaux sur des marchés multilingues
Intégration CRM et réécriture des données d'appels
Fonctionnalités
telli Studio Générateur sans code
Générateur d'agents sans code intuitif pour modifier et optimiser les conversations en langage naturel.
Global Agents Déploiement multilingue
Déployer des agents vocaux IA dans plus de 30 langues, en tenant compte des accents et contextes culturels locaux.
Architecture agnostique des modèles
Fondée sur les meilleurs modèles d'IA, sans verrouillage sur un fournisseur unique.
Appels simultanés flexibles
Passer de 1 à plusieurs milliers d'appels simultanés, sans ajuster les effectifs ni l'infrastructure.
Avantages
- Générateur sans code pour modifier et optimiser les conversations en langage naturel
- Prise en charge de plus de 30 langues, avec accents et contextes culturels locaux
- Agnostique des modèles, sans verrouillage sur un fournisseur unique
- Les appels simultanés passent de 1 à plusieurs milliers, sans ajuster les effectifs ni l'infrastructure