Yappir
Créez un chatbot intégrable ou privé, entraîné à partir du contenu d’un site web.
À propos de Yappir
Yappir transforme le contenu d’un site web en un chatbot capable de répondre aux questions des clients. L’utilisateur fournit un site web, Yappir en analyse les pages et le bot obtenu peut être intégré à un site ou rester privé pour un usage individuel. Le service prend en charge les questions et les contenus sources dans 95 langues sans nécessiter de traduction, et son apparence peut être personnalisée pour correspondre à une marque. Les offres sont principalement structurées selon le nombre de chatbots et le nombre de pages que chacun peut utiliser : l’offre gratuite comprend un chatbot, jusqu’à 10 pages et 100 requêtes par jour ; les offres payantes portent la capacité jusqu’à 10 chatbots et 1,000 pages. Yappir convient donc particulièrement aux équipes qui souhaitent disposer d’un bot d’assistance ou d’information entraîné sur leur site web sans créer elles-mêmes le processus de recherche d’informations. En contrepartie, la capacité évolue selon des paliers fixes : les sites disposant de contenus plus volumineux ou de plusieurs bots devront choisir une offre payante, tandis que l’offre gratuite permet de tester un petit déploiement à faible coût.
Fonctionnalités
Assistance client sur site web
Créez un chatbot intégré qui répond aux questions des clients à partir du contenu déjà publié sur un site web.
Assistance multilingue pour les sites
Traitez les questions et les contenus sources dans 95 langues prises en charge sans préparer de processus de traduction distinct.
Chatbot privé pour les contenus
Créez à partir des contenus d’un site web un chatbot privé destiné à la consultation personnelle, sans l’installer sur un site public.
Avantages
- L’offre gratuite comprend un chatbot, jusqu’à 10 pages et 100 requêtes par jour, sans frais d’abonnement initiaux.
- La prise en charge de 95 langues permet aux sites multilingues d’utiliser des sources et des questions sans étape de traduction distincte.
- Les bots peuvent être intégrés à un site web, personnalisés selon la marque ou conservés en mode privé pour un usage individuel.
Limites
- L’offre gratuite est limitée à un chatbot, 10 pages et 100 requêtes par jour, ce qui restreint les charges d’assistance plus importantes.
- Le passage au-delà de 10 pages nécessite une offre payante, dont le premier palier coûte $19 USD par mois.
- La capacité est proposée selon des paliers fixes de chatbots et de pages ; une équipe peut donc devoir choisir une offre supérieure même si une seule limite est atteinte.
Formules tarifaires
Gratuite
- Créer 1 chatbot
- Jusqu’à 10 pages
- 100 requêtes par jour
- Passer à l’offre supérieure à tout moment
Essentielle
- Créer 2 chatbots
- Jusqu’à 200 pages
- Passer à l’offre supérieure à tout moment
- Résilier à tout moment
Améliorée
- Créer 5 chatbots
- Jusqu’à 500 pages
- Passer à l’offre supérieure à tout moment
- Résilier à tout moment
Élite
- Créer 10 chatbots
- Jusqu’à 1,000 pages
- Passer à l’offre supérieure à tout moment
- Résilier à tout moment
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de Yappir.