Zaia
Zaia est un Agentic OS permettant de créer des employés IA, des équipes d’agents, des workflows et des agents destinés aux clients grâce à un générateur no-code qui transforme du texte en agent.
Catégorie:AI Agent
freemium
Dernière mise à jour 28/08/2026
À propos de Zaia
Zaia est un Agentic OS destiné aux équipes et aux agences qui souhaitent créer des employés IA à partir de texte, les connecter à des outils professionnels et les exploiter sur différents canaux clients. Le produit va au-delà d’un simple générateur de chatbots : la documentation officielle décrit des agents configurables avec des rôles, des prompts, des paramètres de raisonnement, des fonctions de planification, une mémoire, des bases de connaissances, des tables natives, des outils, des workflows, des intégrations MCP, un transfert vers un opérateur humain et des canaux de déploiement tels que les widgets de site web, WhatsApp, Instagram et une API. Il est particulièrement adapté aux entreprises qui veulent automatiser l’assistance, la vente, la planification, la qualification des prospects ou des workflows opérationnels internes sans créer de toutes pièces une infrastructure d’agents personnalisée. Les acheteurs doivent néanmoins vérifier les limites actuelles des offres dans la plateforme, les coûts facturés directement par les fournisseurs de LLM, les besoins de gouvernance et si le modèle no-code de Zaia offre un contrôle suffisant sur leurs processus.
Fonctionnalités
Création d’agents à partir de texte
Paramètres d’agent et contrôle du raisonnement
Exécution d’outils et de workflows
Intégrations basées sur MCP
CRM natif et transfert à un opérateur humain
Configuration BYOK des fournisseurs de modèles
Équipes pour les opérations multi-agents
Avantages
- Réunit la création d’agents, les outils, les workflows, les intégrations MCP, le CRM, les canaux et les fonctions d’inspection sur une même plateforme, au lieu de se limiter à un widget de chat.
- La création d’agents à partir de texte réduit les obstacles de configuration pour les agences et les responsables opérationnels qui ne souhaitent pas créer chaque agent de toutes pièces.
- La logique tarifaire basée sur l’utilisation et la configuration BYOK des modèles permettent de distinguer plus facilement le coût de la plateforme de celui des modèles.
- La documentation officielle est particulièrement lisible pour un produit d’agents IA et propose des pages Markdown, ce qui aide les acheteurs techniques à examiner les capacités avant de s’inscrire.
- Les options de marque blanche et d’implémentation personnalisée rendent la solution plus pertinente pour les agences et les prestataires que de nombreux générateurs d’agents uniquement en libre-service.
Limites
- La documentation officielle indique que les détails, les limites et les tarifs actuels des offres se trouvent dans la plateforme ; les tarifs publics sont donc incomplets pour une comparaison en libre-service.
- Le site public mélange l’anglais et le portugais dans certaines captures d’écran et certains textes. Les acheteurs internationaux devront donc éventuellement confirmer la langue de l’intégration et le niveau d’assistance proposé.
- Une utilisation en production exige toujours une conception rigoureuse des outils, des tests, des règles de transfert et la gestion des clés des fournisseurs ; multiplier les outils peut rendre le comportement moins prévisible.
- Les équipes qui ont besoin d’un contrôle total au niveau du code, d’un déploiement personnalisé, de pipelines d’évaluation approfondis ou d’audits d’entreprise poussés risquent de dépasser les capacités d’une couche opérationnelle no-code.
- Aucune page publique dédiée à la sécurité ou à la confiance n’a été trouvée lors de cette recherche. Les équipes de sécurité doivent donc demander directement les documents relatifs à la conformité, à la confidentialité et au contrôle des accès.
Formules tarifaires
Démarrage gratuit / Freemium
Free to startUtilisation limitée
- Aucune carte bancaire requise selon la page d’accueil officielle
- Création d’agents et d’équipes d’agents
- Utilisation de Vibe Agent pour créer en langage naturel
- Évaluation de l’adéquation avant de passer à des niveaux d’utilisation supérieurs
Offres évolutives selon l’utilisation
Current limits shown inside ZaiaMensuel ou annuel
- Les exécutions externes déterminent l’adéquation de l’offre
- L’utilisation interne de Chat et de Vibe Agent est soumise à des limites distinctes
- Les limites couvrent aussi les membres, les connexions, les tables, les bases de connaissances, les workflows et les versions de restauration
- Le coût du fournisseur de LLM est payé directement au moyen des clés de fournisseur connectées
Implémentation sur mesure
Starting at R$5,000/monthAbonnement annuel
- Zaia réalise l’implémentation et enseigne la configuration
- Conçu pour les équipes qui souhaitent un déploiement accompagné
- Utile pour les workflows opérationnels complexes
- Le périmètre et les limites actuelles doivent être confirmés auprès de Zaia
Option de marque blanche
R$997/monthSupplément mensuel
- Nécessite une offre Zaia active
- Ajoute la personnalisation de la marque et du domaine de l’agence
- Supprime la marque Zaia des interactions avec les clients
- Cible les agences qui revendent des services d’automatisation et d’assistance commerciale
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de Zaia.
FAQ
Zaia est particulièrement adapté à la création d’agents et d’équipes d’agents IA destinés aux clients ou axés sur les opérations, qui nécessitent des outils, des bases de connaissances, des workflows, un transfert depuis le CRM vers un opérateur humain et des canaux de déploiement tels que WhatsApp, Instagram, un widget web et une API.
Non. La documentation officielle décrit les agents comme des entités IA configurables capables de raisonner, d’utiliser des outils, d’interagir avec des données, de collaborer avec des humains et d’évoluer grâce à la mémoire, aux bases de connaissances, aux tables, aux workflows et aux intégrations.
Zaia indique que ses offres évoluent selon l’utilisation plutôt que selon l’accès aux fonctionnalités. Les exécutions externes, l’utilisation des tests internes et de Vibe Agent, les membres, les connexions, les tables, les bases de connaissances, les workflows simultanés et les versions de restauration influencent l’adéquation de l’offre. Les détails publics étant incomplets, les acheteurs doivent vérifier les limites actuelles dans la plateforme.
La documentation officielle indique que les exécutions externes mesurent uniquement l’utilisation de la plateforme Zaia. Les offres actuelles exigent qu’un fournisseur de LLM valide soit connecté à l’espace de travail, et les coûts des modèles sont facturés directement par le fournisseur choisi.
La documentation de configuration des fournisseurs répertorie OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini via Google AI Studio et OpenRouter parmi les méthodes prises en charge pour configurer les clés de fournisseur.
Il convient de vérifier les limites actuelles des offres, les coûts des fournisseurs de LLM, la prise en charge des canaux, la documentation de sécurité et de conformité, le workflow de transfert à un opérateur humain et si le générateur no-code offre un contrôle suffisant sur le processus visé.
Informations sur l'outil
DéveloppeurZaia
Date de sortie05/04/2026
Tarificationfreemium
Tags associés
AI agent builderAgentic OSNo-code automationWorkflow automationCustomer operationsWhatsApp and web agents