1up

1up

営業チームのアンケート対応を自動化し、承認済みの社内情報源に基づいて顧客の質問に回答できる回答エンジンです。

freemium
最終更新 2026/8/28

1upについて

1up は、承認済みの社内情報源を使って製品、価格、コンプライアンスなどに関する顧客の質問に回答する、営業チーム向けの回答エンジンです。RFP、DDQ、セキュリティアンケートを自動化するほか、セルフサービス型の Answer Hub や職場のチャット内での回答にも対応します。チームは知識情報のアップロード、外部ドキュメントとの接続、回答のレビューと編集ができ、ロールベースのアクセス制御を使ってアンケート対応を共同で進められます。対応するアンケート形式は Excel、Google Sheets、Word、PDF、ウェブフォームで、ウェブポータルへの入力用ブラウザー拡張機能もあります。複数言語で回答を生成でき、組織が信頼する情報源に基づいて作業を処理します。ドキュメントはワークスペースごとに分離され、保存時には AES-256 で暗号化され、AI モデルの学習には使用されません。料金体系は、機能制限のある無料プランから MCP、スターター、プラス、個別見積もりのエンタープライズまで用意されているため、購入者はプランを選ぶ前に回答数の上限、アンケートの利用枠、連携機能、サポート要件を比較する必要があります。

機能

アンケートの自動化

承認済みの社内知識を使い、Excel、Google Sheets、Word、PDF、ウェブ形式の RFP、DDQ、セキュリティレビュー、アンケートに対する回答を生成します。

チームチャット内での回答

対応する有料プランでは、Slack、Microsoft Teams、Google Chat、ブラウザープラグインを通じて営業担当者に回答を提供します。

顧客向け Answer Hub

社内情報源に基づく公開または非公開のセルフサービス回答を提供し、人の対応が必要な場合はチームメンバーを参加させます。

長所

  • 無料プランでは、小規模なチームが料金を支払う前に月間 50 件の回答枠でワークフローを試せます。
  • 有料プランでは回答を Slack、Microsoft Teams、Google Chat、ブラウザー上のワークフローに接続でき、営業チームのコンテキスト切り替えを減らせます。
  • ワークスペースの分離、保存時の AES-256 暗号化、アップロードデータに対する顧客の管理権限が、企業のデータガバナンス審査を支えます。

短所

  • 無料プランは管理者 1 名、知識情報のアップロード 50 件、月間回答 50 件に制限されており、活発に利用するチームには制約が大きい可能性があります。
  • MCP プランではアンケートの自動化に従量料金が加算される場合があるため、費用は基本料金だけでなく作業量にも左右されます。
  • より多いアンケート利用枠と専任のカスタマーサクセス支援を利用するには、プラスまたは個別契約のエンタープライズが必要です。

料金プラン

無料プラン

Free月額
  • 管理者 1 名
  • 知識情報のアップロード 50 件
  • 月間回答 50 件

MCP

$50月額、別途自動化の従量料金
  • MCP Server を含む
  • 従量課金制のアンケート自動化
  • 自社の AI プラットフォームに対応

スターター

$300月額
  • ユーザー数無制限
  • 回答数無制限
  • Slack、Teams、Google Chat、ブラウザープラグイン
  • アンケート 1 件

プラス

$900月額
  • スターターの全機能
  • KB Plushie
  • チーム研修
  • アンケート 6 件

エンタープライズ

Contact us個別設定
  • プラスの全機能
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • 個別設定のアンケート利用枠

* 料金情報は参考用です。最新情報は1up公式サイトのお知らせをご確認ください。

よくある質問

1up は Excel、Google Sheets、Word 文書、PDF、ウェブ形式のアンケートに対応し、文書のアップロードや回答のエクスポート用ツールも提供しています。
はい。チームメンバーは回答をレビュー、承認、編集でき、ロールベースのアクセス制御によってセキュリティアンケートを閲覧・編集できるユーザーを指定できます。
データはワークスペースごとに分離され、保存時には AES-256 で暗号化されます。アップロードしたドキュメントは AI モデルの学習には使用されず、顧客はアップロードしたデータを変更または削除できます。

ツール情報

開発者1up
リリース日2026/7/24
価格freemium

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