Appointy
顧客のセルフ予約、スタッフのカレンダー、リマインダー、決済、リソース、複数拠点に対応する予約管理ツール。
Appointyについて
Appointyは、顧客が電話やメールでやり取りせずに予約できるようにしたいサービス事業者、専門家、組織向けのオンライン予約管理ソフトウェアです。24時間365日利用できるセルフ予約ページに、スタッフとサービスの管理、自動リマインダー、決済の受け付け、カレンダー連携を組み合わせています。企業は自社サイトやFacebookページから予約を受け付けられます。有料プランでは、定期予約、定員管理、Google Calendar同期、追加の決済ゲートウェイ、スタッフログイン、リソース予約、複数拠点対応が加わります。常設の無料プランは、スタッフ1名、サービス5件、月間最大100件の予約に対応します。有料プランでは予約管理機能と運用規模が拡張され、年間契約時の料金は月額USD 19.99からです。そのためAppointyは、オンライン予約を試す個人事業者から複数拠点を運営する事業者まで利用できます。購入者はプランを選ぶ前に、スタッフ数、拠点数、予約数、ブランド表示、サポートの制限を比較する必要があります。
機能
顧客によるセルフ予約
顧客はウェブサイトやFacebookページから24時間いつでもオンライン予約でき、電話やメールでの調整を減らせます。
スタッフとサービスのスケジュール管理
スタッフの空き時間、サービス、クラス、グループ、イベント、個別予約を1つの予約管理システムで管理します。
決済とリマインダー
対応する事業者を通じて決済を受け付け、自動リマインダーを送信することで、手作業のフォローや無断キャンセルを減らします。
リソースと拠点の調整
プロフェッショナルプランではリソースを予約でき、エンタープライズプランでは含まれる2拠点を管理して複数拠点での運用を拡張できます。
長所
- 常設のUSD 0プランは、スタッフ1名、サービス5件、月間100件の予約に対応
- 顧客はウェブサイトやFacebookページから24時間いつでもセルフ予約可能
- 有料プランではカレンダー同期、決済ゲートウェイ、リソース予約、複数拠点対応が追加
短所
- 無料プランはスタッフ1名、サービス5件、月間100件の予約に制限
- スタッフの追加料金はグロースプランで月額USD 5、上位プランで月額USD 7.50
- 専任のリレーションシップマネージャーとカスタム開発には追加料金が必要な場合がある
料金プラン
無料
- スタッフ1名
- サービス5件
- 月間100件の予約
- ウェブサイトとFacebookページの連携
- Square PaymentsとPoint of Sale
- Zapier連携
- 自動リマインダー
- モバイルアプリ
グロース
- 14日間の無料トライアル
- スタッフ1名を含む
- サービス数無制限
- 予約には公正利用ポリシーを適用
- Google予約
- Google Calendar同期とiCalフィード
- Stripe、PayPal、Authorize.NETによる決済
- 高度な予約機能
プロフェッショナル
- 14日間の無料トライアル
- スタッフ5名を含む
- グロースの全機能
- スタッフログイン
- ギフト券
- リソース予約
- 追加料金で専任リレーションシップマネージャーを利用可能
エンタープライズ
- 14日間の無料トライアル
- 2拠点を含む
- 各拠点にスタッフ5名
- プロフェッショナルの全機能
- SMSテキストのカスタマイズ
- Appointyブランド表示の削除
- サービスレベル契約
- 追加料金でカスタム開発を利用可能
* 料金情報は参考用です。最新情報はAppointy公式サイトのお知らせをご確認ください。