
Chatzapについて
Chatzapは、Webサイト向けのAI営業チャットボットです。企業のWebサイトリンクから事業内容を学習し、サイトのHTMLにスクリプトを貼り付けるだけで埋め込めるウィジェットを提供します。訪問者の質問に答え、事業内容に合わせて回答を調整し、リードを収集して、見込みのある訪問者の購入を後押しします。チームは埋め込み前にダッシュボードでボットをテストでき、ライブプレビューを使ったウィジェットのカスタマイズやチャット履歴の確認も可能です。Chatzapは95言語に対応し、各訪問者が希望する言語で応答します。無料プランには、チャットボット1台、学習文字数の上限400,000文字、月間100メッセージクレジットが含まれます。有料プランでは学習容量とクレジット数が増え、プレミアムではチャットボット5台、優先サポート、Powered by Chatzapラベルの削除に対応します。訪問者とアカウント所有者のどちらが送信したメッセージも、共有プールから1クレジットを消費し、プールは毎月更新されます。APIアクセス、分析、追加クレジットパック、自動チャージ、チャットボット追加のアドオンは近日提供予定とされており、現在のワークフローでは利用できません。データコンテンツは、AWSのus-eastリージョンにあるサーバーに保存されます。非同期の埋め込みスクリプトは、Webページのほかの部分より後に読み込まれる設計です。
機能
Webサイト営業アシスタント
Webサイトリンクからチャットボットを学習させて埋め込み、訪問者の質問に事業固有の回答を返します。
リード収集
会話中にチャットボットが連絡先情報を収集し、営業チームが関心を示した訪問者をフォローできるようにします。
多言語での訪問者対応
Chatzapが対応する95言語で、Webサイト訪問者の希望言語に合わせて応答します。
長所
- ノーコードのスクリプトとダッシュボードのテストモードにより、既存のWebサイトへチャットボットを追加する手間を軽減できます。
- 95言語への対応により、1つの埋め込み型アシスタントで幅広い海外の訪問者に応答できます。
- USD $0のプランにはリード収集とチャット履歴が含まれ、チームは料金を支払う前に中核的なワークフローを評価できます。
短所
- 無料プランに含まれる月間メッセージクレジットは100のみで、アクセスの多いWebサイトには制限が厳しすぎる可能性があります。
- 有料プランのAPIアクセスと分析は近日提供予定とされており、現時点での連携とレポート作成の選択肢が限られます。
- ベーシックプランは月額USD $59でありながらチャットボット1台に制限されており、複数ブランドでの利用には制約となる可能性があります。
料金プラン
無料
- チャットボット1台
- チャットボット1台あたり400,000文字
- 月間100メッセージクレジット
- リード収集
- チャット履歴
- 通常のカスタマーサポート
ベーシック
- チャットボット1台
- チャットボット1台あたり11,000,000文字
- 月間2,000メッセージクレジット
- リード収集
- チャット履歴
- 通常のカスタマーサポート
- APIアクセス(近日提供予定)
- 分析(近日提供予定)
プレミアム
- チャットボット5台
- チャットボット1台あたり11,000,000文字
- 月間10,000メッセージクレジット
- リード収集
- チャット履歴
- VIPカスタマーサポート
- APIアクセス(近日提供予定)
- 分析(近日提供予定)
- Powered by Chatzapのブランド表示を削除
* 料金情報は参考用です。最新情報はChatzap公式サイトのお知らせをご確認ください。