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Chatzy AI
マルチチャネルの顧客会話に対応するインテリジェントエージェントと自動化のプラットフォーム
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最終更新 2026/9/11
Chatzy AIについて
Chatzy AI は顧客との会話に対応するインテリジェントエージェントプラットフォームです。WhatsApp、音声、ウェブチャット、Instagram、Messenger、Telegram などのチャネルに AI エージェントを展開し、営業、カスタマーサポート、オペレーションをカバーします。すべての会話を統合インボックスに集約し、AI が即時に返信し、必要に応じて人が介入できます。さらに、意図、感情、SLA に基づいて会話をルーティングし、リアルタイムに応答するエージェント型ワークフローで、最初の接触から最終的な成約までのインタラクションを自動化します。
おすすめの利用者
営業チーム
カスタマーサポートチーム
オペレーションチーム
最適な利用シーン
マルチチャネルの顧客コミュニケーション
営業リードのフォローアップ
カスタマーサポート
オペレーションのインタラクション自動化
機能
マルチチャネル連携
WhatsApp、音声、ウェブチャット、Instagram、Messenger、Telegram に対応。
統合インボックス
すべての会話を一元管理し、AI が即時に返信し、必要に応じて人が介入できます。
インテリジェントルーティング
意図、感情、SLA に基づいて会話をルーティングできます。
エージェント型ワークフロー
意図、感情、エンゲージメントに基づいてリアルタイムに応答し、最初の接触から最終的な成約までのインタラクションを自動化します。
長所
- WhatsApp、音声、ウェブチャット、Instagram、Messenger、Telegram などのチャネルに対応
- AI が即時に返信し、必要に応じて人が介入可能
- 意図、感情、SLA に基づいて会話をルーティング可能
料金プラン
Starter
$49/month月
- 任意の 2 チャネル
- チーム席 5 席
- AI エージェント 5 体
- 自動化ジャーニー 10 件
- 月間 20,000 メッセージ
- 月間 3,000 ジャーニー実行
Growth
$99/month月
- SMB 向けマルチチャネルエンゲージメント
* 料金情報は参考用です。最新情報はChatzy AI公式サイトのお知らせをご確認ください。
よくある質問
公式ページには、WhatsApp、音声、ウェブチャット、Instagram、Messenger、Telegram が記載されています。
ツール情報
開発者Chatzy AI
リリース日2026/9/11
価格subscription