Clerk Chat

Clerk Chat は、ビジネスコミュニケーションを Microsoft Teams に統合します。Teams の番号に SMS、MMS、RCS、WhatsApp、eFax を追加でき、同社サイトでは AI 音声エージェントとメッセージングエージェントも紹介されています。チームは番号の移行や通信事業者の変更をせずに、既存の法人向け電話環境を利用できます。成長プランは1ユーザーあたり月額 $9.99 と記載され、メッセージ無制限*、5,000 件の連絡先、既存番号の持ち込みオプションが含まれます。最上位プランは1ユーザーあたり月額 $19.99 で、メッセージキャンペーンが追加されます。法人プランは個別見積もりで、カスタム契約、明確に定められた SLA、カスタム連携が提供されます。メッセージ無制限に付いているアスタリスクは、利用料金を見積もる前に適用条件を確認する必要があることを示します。Clerk Chat は、すでに Microsoft Teams を中心に業務を行っている組織、特に複数の従業員で顧客との会話を共有する必要がある場合に実用的です。それ以外の環境にある組織は、連携が適合するか確認する必要があります。法人プランの予算を正確に見積もるには、営業見積もりが必要です。同社は SOC 2 Type 2 認証の取得を公表し、トラストセンターも提供しています。これらはセキュリティ審査の参考情報になりますが、組織独自のコンプライアンス評価に代わるものではありません。