Denserについて
Denserは、コードを必要とせず、企業独自のコンテンツからAIチャットボットと自律型エージェントを構築します。Webサイト、PDF、データベース、API、スプレッドシートを取り込み、自然言語で質問に回答するとともに、出典へのリンクを提示します。チームはチャットボットをWebサイトに追加したり、有料プランでREST APIを利用したり、アクションや複数ステップのワークフローを設定したりできます。無料プランは初期テストには使えますが、月20件のクエリでは現実的なトラフィックを想定した試用には不十分です。有料プランでは、クエリ数、ストレージ、ボット数、チームメンバー枠、ログ保持期間が増加します。Denserは転送中および保存時のデータを暗号化し、ロール単位およびチャットボット単位のアクセス制御に対応するほか、顧客がデータをエクスポートまたは削除できるようにしています。サービスは米国のAWS上で稼働します。SOC 2準拠への対応は進行中のため、規制対象の購入企業では追加のセキュリティ審査が必要になる場合があります。
機能
カスタマーサポート
企業文書を使ってWebサイトのチャットボットをトレーニングし、訪問者がいつでも出典付きの回答を得られるようにします。
社内ナレッジへのアクセス
ポリシー、手順、Webサイト、PDF、データベースのコンテンツを検索できる対話型インターフェースを従業員に提供します。
見込み客の選別とコマース
製品に関する質問への回答、見込み客情報の収集、営業会話の振り分け、オンラインストアのワークフロー支援を行います。
長所
- 出典が示されるため、チャットボットの回答を検証しやすくなります。
- ノーコードで導入でき、Webサイト担当チームの設定作業を減らせます。
- $0プランで低コストの概念実証ができます。
短所
- 無料プランに含まれるクエリは月20件のみです。
- AWSによるデータホスティングが米国に限られるため、一部のデータ所在地要件に抵触する可能性があります。
- SOC 2準拠への対応はまだ進行中です。
料金プラン
無料版
$0
- DenserBot 1体
- チームメンバー1名
- 月20件のクエリ
- ボット1体あたり100ページまたは50 MB
- チャットボットの継続的なトレーニング
スターター版
$29
- DenserBot 2体
- チームメンバー1名
- 月1,500件のクエリ
- ボット1体あたり100ページまたは50 MB
- REST API
- クエリログを30日間保持
- チャットボットの継続的なトレーニング
スタンダード版
$119
- DenserBot 4体
- チームメンバー5名
- 月7,500件のクエリ
- ボット1体あたり2,000ページまたは1 GB
- REST API
- クエリログを90日間保持
- チャットボットの継続的なトレーニング
ビジネス版
$399
- DenserBot 8体
- チームメンバー10名
- 月15,000件のクエリ
- ボット1体あたり10,000ページまたは5 GB
- REST API
- クエリログを360日間保持
- 精度向上の専任サポート
- チャットボットの継続的なトレーニング
エンタープライズ版
$899
- DenserBot 8体
- チームメンバー50名
- 月50,000件のクエリ
- ボット1体あたり50,000ページまたは25 GB
- REST API
- クエリログを360日間保持
- 優先サポート
- サービスレベル契約(SLA)
- 機能リクエストへの対応
- プライベートLLMの導入(アドオン)
* 料金情報は参考用です。最新情報はDenser公式サイトのお知らせをご確認ください。
よくある質問
DenserはWebサイト、PDF、データベース、API、Excelファイル、その他の業務コンテンツを取り込み、チャットボットの回答やエージェントのワークフローの根拠として利用できます。
チャットボットはコードなしで作成、導入できます。スターター版以上の有料プランには、カスタム連携用のREST APIも含まれます。
Denserによると、転送中および保存時のデータを暗号化し、米国のAWS上でサービスをホストし、最小権限アクセスを適用しています。また、顧客コンテンツを共有モデルのトレーニングには使用しません。
ツール情報
開発者Denser
リリース日2026/7/19
価格freemium
