
Fathom
Fathom は Zoom、Google Meet、Microsoft Teams の会議を録画・文字起こし・要約し、個人向けとチーム向けのプランを提供します。
判断サマリー
選ぶべき場合
文書に記載された Fathom の記録方式、会議プラットフォームの利用条件、録画通知、下流の共有ワークフローが、処理する必要のある通話に合う場合に選択してください。
選ぶ前に比較
デバイス側またはデスクトップのシステム音声による記録が主な要件で、会議へのボット参加を避けたい場合は、Granola または Fireflies と比較してください。
導入前に確認してください。想定する記録経路について、会議プラットフォームとアカウントの利用条件を確認します。テスト通話で録画通知と参加者の体験を観察します。データを CRM に送る前に、実際に共有される記録を確認します。CRM フィールドの更新や顧客フォローアップを有効にする前に、[Fathom と Fireflies の営業ワークフロー](/en/articles/fathom-vs-fireflies-sales-workflow)を比較してください。ボットなしの記録、録画、文字起こしへのアクセス、通話レビューを標準化する前に、[Fathom と Granola の会議ワークフロー](/en/articles/granola-vs-fathom-meeting-notes)を比較してください。
Fathomについて
Fathom は、Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 向けの AI 会議ノート作成ツールです。通話を録画して文字起こしし、会議終了後すぐに要約を作成します。また、クリップやプレイリストを通じて過去の会話を検索できます。個人ユーザーは無料プランを利用でき、契約なしで録画と文字起こしを無制限に行えます。プレミアムでは、高度な要約、アクション項目、対話型アシスタント、会議ボットの制御が追加されます。チームプランでは、共有検索とコラボレーションを利用できます。ビジネスではさらに、CRM フィールドの更新、商談インサイト、コーチング指標、AI スコアカードが提供されます。企業の購入担当者は、組織全体の管理機能、SSO と SCIM のプロビジョニング、カスタムデータ保持、導入支援、優先サポートについて問い合わせることができます。選び方は明快です。個人のメモ作成には無料枠を使い、共有ワークフローや CRM 自動化で削減できる作業が、ユーザー単位の料金とチームの最低人数要件に見合う場合に有料プランへ移行します。 定性調査を計画していますか?[顧客インタビューの会議ノートワークフロー](/en/articles/ai-meeting-notes-customer-interviews)を使って、同意、記録、統合分析の要件を比較してください。 会議記録を展開する前に、[AI 会議ノートのプライバシーチェックリスト](/en/articles/ai-meeting-notes-privacy-checklist)を使い、同意、保持される成果物、共有、連携、保持期間、削除を確認してください。
機能
会議ノートの自動作成
通話を記録して文字起こしし、手書きでメモを取る代わりに AI の要約をすぐ受け取れます。
フォローアップとアクションの追跡
会議での話し合いをアクション項目や検索可能なクリップに変換し、フォローアップ作業を容易にします。
営業チームのワークフロー
会議後に CRM フィールドを同期し、上位のチームプランで商談インサイト、コーチング指標、AI スコアカードを確認できます。
長所
- 無料プランには録画と文字起こしが無制限で含まれ、個人導入の費用を抑えられます。
- Zoom、Google Meet、Microsoft Teams に対応し、多くの組織が利用する会議環境に適合します。
- ビジネスとエンタープライズでは、会議記録を CRM、コーチング、集中管理に連携できます。
短所
- 有料の個人プランとチームプランはユーザー単位の料金なので、席数に応じて費用が直接増加します。
- チームとビジネスの各プランは最低 2 ユーザーが必要なため、ごく小規模なグループでは最低支出が高くなります。
- ボットを使わない記録は Mac 向けのベータ機能とされており、利用可否はプラットフォームと機能の成熟度に左右されます。
料金プラン
無料
- 録画と文字起こしが無制限
- ボットによる記録、または Mac でベータ提供されるボットなしの記録
- 即時の AI 通話要約
- クリップ、プレイリスト、通話検索
プレミアム
- 無料プランの全機能
- 高度な通話要約
- AI が生成するアクション項目
- 対話型会議アシスタント
- カスタム会議ボット
チーム
- プレミアムの全機能
- 通話を横断する全体検索
- チーム用ハイライトプレイリスト
- コメント、フォルダー、キーワード通知
ビジネス
- チームの全機能
- CRM フィールドの自動同期
- Deal View のインサイト
- コーチング指標と AI スコアカード
- 高度な要約とカスタム要約
エンタープライズ
- ビジネスの全機能
- Launch Assist による導入支援
- 組織全体のセキュリティ管理
- SSO と SCIM のプロビジョニング
- カスタムデータ保持
- 専任のカスタマーサクセスマネージャーと優先サポートの SLA
* 料金情報は参考用です。最新情報はFathom公式サイトのお知らせをご確認ください。