Invisibleについて
Invisibleは、企業データと手作業のプロセスを導入可能なワークフローへ変換する、企業向けAI運用プラットフォームです。モジュール式のシステムは、データ準備、プロセスマッピング、専門家による作業、モデル評価、カスタムエージェントを網羅します。チームは、固定された単独のワークフローを採用するのではなく、既存システムや独自データに合わせて構成できます。このプラットフォームは、バックオフィスの自動化、コンピュータービジョン、コンタクトセンターのインテリジェンスに対応し、整理されていない文書の取り込み、多段階承認、人によるレビュー、アノテーション、品質評価、リアルタイム支援などを扱います。コンピュータービジョンは、クラウドに依存せず、オンプレミスや安全な環境に導入できます。Invisibleは、公開されたセルフサービス型プランではなく、デモを起点とするサブスクリプションとして販売されています。そのため購入企業は、導入前に要件の確認、ソリューション設計、商談を行うことになります。複雑な業務や機密データを扱う企業、または個別実装と継続的な人の監督が妥当となる特殊事例を抱える企業に最適です。
機能
例外処理の多いバックオフィス業務を自動化
スキャン文書、メール、さまざまな形式の請求書からデータを抽出して正規化し、多段階の承認に回すとともに、不確実な案件を人によるレビューへ振り分けます。
コンピュータービジョンシステムを構築・運用
分野の専門家とともにモデルを訓練・ファインチューニングし、アノテーションを管理して、評価と品質保証を実施し、オンプレミスまたは安全な環境へ導入します。
コンタクトセンター業務を改善
やり取りのコンテキストを統合し、大規模に通話を採点して、感情やリスクの兆候を可視化し、担当者を支援するとともに、管理者へ業務ダッシュボードを提供します。
長所
- 整理されていない入力、複雑な承認ロジック、人による確認ポイントを1つのワークフローで扱える
- 固定的な運用モデルを強いることなく、既存システムや独自データに適合できる
- データ管理を強化するため、コンピュータービジョンをオンプレミスまたは安全な環境に導入できる
短所
- デモを起点とする個別価格設定のため、初期段階での予算比較に時間がかかる
- 価値を得るまでに、要件確認や連携作業を含む個別導入が必要
- シンプルなセルフサービス型自動化ツールを求めるチームには、企業向けの対応範囲が過大な可能性がある
料金プラン
企業向けサブスクリプション
- 既存の技術基盤に構成可能な導入
- データ準備とプロセス自動化
- 専門家の支援による評価と人によるレビュー
- カスタムエージェントと安全な導入オプション
* 料金情報は参考用です。最新情報はInvisible公式サイトのお知らせをご確認ください。
