Nozzleについて
Nozzleは、Amazonブランド向けに構築された顧客分析プラットフォームです。広告効果と顧客行動を結び付け、キャンペーン支出が単発の注文ではなく、利益を生む顧客の獲得につながっているかをチームが判断できるよう支援します。顧客獲得コスト、顧客生涯価値、リピート購入、Subscribe & Saveの利用状況、よく一緒に購入される商品、購入ジャーニーを分析できます。成長プランでは、コア分析機能と3か月分のLTVおよびCACのプレビューを提供します。規模拡大プランでは、LTVとCACの分析期間が24か月に拡張されます。購入頻度とイベント分析は近日提供予定とされ、ユニットエコノミクスのダッシュボードは2026年第3四半期の提供予定と記載されています。インテリジェンスプランでは、DTCとAmazonの顧客重複分析、無制限の購入ジャーニー階層、機能の先行利用、専任のカスタマーサクセスマネージャーが追加されます。インテリジェンスプラスプランでは、カスタムAMCレポート、広告戦略コンサルティング、個別分析、月次レビュー、1対1のアカウント管理も追加されます。顧客データへのアクセスにはAmazon Marketing Cloudが必要です。料金は年間総売上高に応じて決まり、USDで請求されます。毎月の売上確認により、アカウントが適切な料金区分へ変更される場合があります。
機能
顧客獲得の採算性を評価
広告効果を顧客獲得コストやリピート注文の価値と比較し、1人の顧客を獲得するためにブランドが支出できる金額を判断します。
継続率と顧客生涯価値を分析
対象プランでは、リピート購入、Subscribe & Saveの利用状況、購入頻度、顧客価値をコホート別に最長24か月確認できます。
購入ジャーニーを可視化
顧客が一緒に、または次に購入する商品を把握し、その経路をクロスセル、リターゲティング、商品投資の判断に活用します。
長所
- 広告成果を顧客獲得コストとリピート注文の価値に結び付け、利益に基づく支出判断を支援します。
- 規模拡大プラン以上では、LTVとCACのコホート分析を最長24か月利用でき、長期的な測定が可能です。
- 上位プランでは、無制限の購入ジャーニー、DTC重複分析、専任サポート、運用代行型AMCサービスが追加されます。
短所
- エントリープランの料金は月額 $399 で、小規模な販売者には費用を正当化しにくい場合があります。
- 顧客データへのアクセスはAmazon Marketing Cloudの利用可否に依存するため、設定と互換性に関する要件が加わります。
- 料金区分は毎月年間売上高に照らして見直されるため、事業の成長によって自動的に上位プランへ移行し、費用が増える可能性があります。
料金プラン
成長プラン
- コア分析ダッシュボード
- 新規ブランド顧客とSubscribe & Saveの月次分析
- 3回の注文までの購入ジャーニー
- 3か月分のLTVとCACのプレビュー
規模拡大プラン
- コア分析に必要なすべての機能
- LTVとCACを24か月完全に遡って分析
- 購入頻度とイベント分析は近日提供予定
- ユニットエコノミクスのダッシュボードは2026年第3四半期に提供予定
インテリジェンスプラン
- プラットフォームの全機能へのアクセス
- DTCとAmazonの顧客重複分析
- 無制限の購入ジャーニー階層
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
インテリジェンスプラスプラン
- インテリジェンスプランの全機能
- カスタムAMCレポート
- 広告戦略コンサルティング
- 月次の成果レビューと1対1のアカウント管理
* 料金情報は参考用です。最新情報はNozzle公式サイトのお知らせをご確認ください。