SleekFlowについて
SleekFlowは、WhatsApp、Instagram、SMS、メール、通話などのチャネルで顧客との会話を管理するB2Cチーム向けの、AI搭載オムニチャネルメッセージングスイートです。見込み客の獲得、営業会話、キャンペーン、サポートを共有ワークスペースに集約し、Flow BuilderとAIエージェントが反復的な振り分けや応答を処理します。チームは会話の担当者を割り当て、商品を提案し、カタログを共有し、会話内で決済を受け付け、メッセージングの成果を確認できます。料金はサブスクリプション制で、一部は月間アクティブ連絡先数に連動します。そのため、保存済みの連絡先や返信のない一方向の一斉配信は、双方向のやり取りと同じようにはカウントされません。プロプランは、会話の一元管理、一斉配信、自動化を重視するチームに適しています。プレミアムプランでは、ロールベースのアクセス、API連携、より高度なAI機能と分析機能が追加されます。購入者はプランを選ぶ前に、アクティブ連絡先数を見積もり、APIアクセス、高度な管理機能、または別料金のコンサルティングが必要かを確認する必要があります。
機能
見込み客の獲得と選別
広告、QRコード、ソーシャルプロフィールから見込み客を1つのメッセージングファネルに集め、営業担当がフォローする前に見極めてセグメント化します。
チームで営業会話を進行
チームで1つのWhatsApp番号を共有し、担当者の割り当て、商品の提案、カタログの共有、会話内での決済受付を行えます。
カスタマーサポートを自動化
反復的な質問や先回りした更新通知にはAIエージェントを使用し、メッセージ量、応答時間、解決率を追跡します。
長所
- 共有オムニチャネルワークスペースにより、顧客との会話の担当者が明確になります。
- Flow BuilderとAIエージェントにより、見込み客の手動振り分けや反復的なサポート業務を減らせます。
- 月間アクティブ連絡先のルールでは、保存済み連絡先や返信のない一方向の一斉配信はアクティブとしてカウントされません。
短所
- アクティブ連絡先数やチームが必要とする機能に応じて、サブスクリプション費用が増える可能性があります。
- ロールベースのアクセス、API連携、高度なAI、より詳細な分析にはプレミアムプランが必要です。
- 月額US$499のコンサルティングサービスは、1年分を前払いする必要があります。
料金プラン
プロ
See official pricing月払いまたは年払い
- オムニチャネル会話の一元管理
- 対象を絞った一斉配信
- Flow BuilderとAIエージェント
プレミアム
See official pricing月払いまたは年払い
- ロールベースのアクセス
- API連携
- 高度なAIと分析ダッシュボード
ビジネスコンサルティングサービス
US$499月額、年額を前払い
- 毎月1回のコンサルティングセッション
- サポート時間内は2～3時間以内に優先対応
- 技術的なエスカレーションとサードパーティ製ソフトウェアのサポート
* 料金情報は参考用です。最新情報はSleekFlow公式サイトのお知らせをご確認ください。
よくある質問
請求月内に連絡先がメッセージを送信した場合、またはInbox、Flow Builder、AI Agent、WhatsApp Co-existence、API呼び出しを通じてメッセージを受信した場合、その連絡先はアクティブとみなされます。保存済みの連絡先や、返信も反応もしていない一方向の一斉配信の受信者は、アクティブとしてカウントされません。
プロは、会話を一元管理し、対象を絞った一斉配信を行い、Flow BuilderとAIエージェントで業務を自動化したいチーム向けです。プレミアムは、ロールベースのアクセス、API連携、高度なAI、より詳細な分析ダッシュボードを必要とするチーム向けです。
月額US$499のコンサルティングサービスには、毎月1回のコンサルティングセッション、優先対応、技術的なエスカレーション、サードパーティ製ソフトウェアの設定に関する助言が含まれます。料金は年払いで、1年分が前払いで請求されます。
ツール情報
開発者SleekFlow
リリース日2026/7/20
価格subscription