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Talki
Web、メール、Telegramのサポートを一元化するB2Bチーム向けAIチケットアシスタント
freemium
最終更新 2026/9/7
Talkiについて
Talkiは、Webチャット、メール、Telegramを1つの受信トレイに集約するB2Bチーム向けのAIヘルプデスクです。AutoPilot AI agentはナレッジベースからチケットをエンドツーエンドで処理し、24時間稼働し、不確実な場合はエスカレーションします。エンジニアは不要で、登録後数分以内に最初のAI返信が届きます。定型チケットへの対応、マルチチャネルサポートの一元化、カスタマーサポートの自動化を進める個人開発者や成長中のチームに適しています。
おすすめの利用者
B2Bチーム
個人開発者
成長中のチーム
カスタマーサポートの自動化が必要なチーム
最適な利用シーン
定型チケットに対応
ナレッジベースから返信を生成
Web、メール、Telegramの会話を一元化
不確実な場合にチケットをエスカレーション
機能
マルチチャネル対応
Webチャット、メール、Telegramを1つの受信トレイに集約します。
AutoPilot AI agent
ナレッジベースからチケットをエンドツーエンドで処理し、24時間稼働し、不確実な場合はエスカレーションします。
すばやい導入
エンジニア不要で、登録後数分以内に最初のAI返信を取得できます。
長所
- Webチャット、メール、Telegramに対応
- ナレッジベースからチケットをエンドツーエンドで解決
- 登録後数分で最初のAI返信を取得
- 不確実な場合は自動的にエスカレーション
料金プラン
Bootstrapper
Free月
- 1エージェント
- 月100チャット
- チャットウィジェット
Growth
€9/seat/mo月
- 無制限のエージェント
- 月500件のAI解決
- Telegramブリッジ
Pro Max
€19/seat/mo月
- 月2,000件のAI解決
- AutoPilot AI
- デスクトップアプリ
* 料金情報は参考用です。最新情報はTalki公式サイトのお知らせをご確認ください。
よくある質問
AutoPilot AI agentは不確実な場合にエスカレーションします。
Webチャット、メール、Telegramに対応し、1つの受信トレイに集約します。
ツール情報
開発者Talki
リリース日2026/9/7
価格freemium