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Talki

Web、メール、Telegramのサポートを一元化するB2Bチーム向けAIチケットアシスタント

freemium
最終更新 2026/9/7

Talkiについて

Talkiは、Webチャット、メール、Telegramを1つの受信トレイに集約するB2Bチーム向けのAIヘルプデスクです。AutoPilot AI agentはナレッジベースからチケットをエンドツーエンドで処理し、24時間稼働し、不確実な場合はエスカレーションします。エンジニアは不要で、登録後数分以内に最初のAI返信が届きます。定型チケットへの対応、マルチチャネルサポートの一元化、カスタマーサポートの自動化を進める個人開発者や成長中のチームに適しています。

おすすめの利用者

B2Bチーム
個人開発者
成長中のチーム
カスタマーサポートの自動化が必要なチーム

最適な利用シーン

定型チケットに対応

ナレッジベースから返信を生成

Web、メール、Telegramの会話を一元化

不確実な場合にチケットをエスカレーション

機能

マルチチャネル対応

Webチャット、メール、Telegramを1つの受信トレイに集約します。

AutoPilot AI agent

ナレッジベースからチケットをエンドツーエンドで処理し、24時間稼働し、不確実な場合はエスカレーションします。

すばやい導入

エンジニア不要で、登録後数分以内に最初のAI返信を取得できます。

長所

  • Webチャット、メール、Telegramに対応
  • ナレッジベースからチケットをエンドツーエンドで解決
  • 登録後数分で最初のAI返信を取得
  • 不確実な場合は自動的にエスカレーション

料金プラン

Bootstrapper

Free月
  • 1エージェント
  • 月100チャット
  • チャットウィジェット

Growth

€9/seat/mo月
  • 無制限のエージェント
  • 月500件のAI解決
  • Telegramブリッジ

Pro Max

€19/seat/mo月
  • 月2,000件のAI解決
  • AutoPilot AI
  • デスクトップアプリ

* 料金情報は参考用です。最新情報はTalki公式サイトのお知らせをご確認ください。

よくある質問

AutoPilot AI agentは不確実な場合にエスカレーションします。
Webチャット、メール、Telegramに対応し、1つの受信トレイに集約します。

ツール情報

開発者Talki
リリース日2026/9/7
価格freemium