WotNotについて
WotNot は、顧客との会話や連携した業務ワークフローを処理する AI エージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。ボットビルダーと AI Studio は、Web サイトでのサポート、見込み客の選別、予約、アウトバウンドキャンペーン、社内問い合わせに対応します。人の判断が必要な会話はライブチャットへ移行できます。関数、Webhook、イベント、動的データにより、エージェントは静的な回答を返すだけでなく、他のシステムと連携できます。チームはパブリッククラウド、プライベートクラウド、またはオンプレミスのインフラに導入できます。ライトプランは月額 $29 で、1,000 件のチャット、1,000 AI クレジット、1,000 個のデータソース、1 ユーザーが含まれます。スターターとプレミアムでは、これらの上限が増えます。エンタープライズは個別見積もりで、明記された利用上限がなくなります。主な判断材料は、統合されたビルダーと運用レイヤーが継続費用に見合うかどうかです。ライトプランで最初のワークフローには対応できる可能性がありますが、複数人でエージェントを保守する場合は、1 ユーザーという制限が重要になります。SSO とオンプレミス導入には、エンタープライズの検討が必要です。
機能
カスタマーサポートの自動化
一般的な顧客の質問に常時回答し、複雑な会話をライブサポート担当者へ引き継ぎます。
見込み客選別ワークフロー
見込み客の情報を収集して Web サイト訪問者を選別し、有望なリードをフォローアップ工程へ振り分けます。
予約とメッセージの自動化
アポイントメントや会議室の予約フローを処理し、アウトバウンドまたは WhatsApp のメッセージキャンペーンを実行します。
長所
- $29 のライトプランは、1,000 件のチャットを使って本番ワークフローを試せる比較的低コストな導入手段です。
- ライブチャットへの引き継ぎにより、依頼がボットの対応範囲を超えた場合に、自動会話を担当者へ移行できます。
- 関数、Webhook、イベント、動的データにより、連携システムの読み取りや更新が必要なワークフローに対応できます。
短所
- ライトプランに含まれるのは1ユーザーのみのため、ボット運用を共同で行うチームには $99 のスタータープランが必要になる場合があります。
- チャットと AI クレジットの上限はプランごとに増えますが、会話量の増加に伴って継続費用も高くなる可能性があります。
- SSO とオンプレミス導入は個別見積もりのエンタープライズに限られるため、規制対象の購入者にとって価格の透明性が低くなります。
料金プラン
ライト
$29月
- 1,000 件のチャット
- 1,000 AI クレジット
- 1,000 個のデータソース
- 1 ユーザー
- Bot Builder と AI Studio
スターター
$99月
- 5,000 件のチャット
- 5,000 AI クレジット
- 2,500 個のデータソース
- ユーザー数無制限
- アウトバウンドボットとライブチャット
プレミアム
$299月
- 10,000 件のチャット
- 10,000 AI クレジット
- 5,000 個のデータソース
- ユーザー数無制限
- カスタム CSS、Copilot、関数、Webhook
エンタープライズ
Custom契約
- チャット数無制限
- AI クレジット無制限
- データソース数無制限
- ユーザー数無制限
- SSO とオンプレミス導入
* 料金情報は参考用です。最新情報はWotNot公式サイトのお知らせをご確認ください。
よくある質問
無料プランは明記されていません。WotNot には無料トライアルがあり、有料サブスクリプションは月額 $29 のライトプランから始まります。
カスタマーサポート、見込み客の選別、予約、アウトバウンドメッセージ、ライブチャットへの引き継ぎ、関数や Webhook で接続するワークフローを自動化できます。
WotNot はパブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミスでの導入に対応していますが、高度な導入要件にはエンタープライズ契約が必要になる場合があります。
ツール情報
開発者WotNot
リリース日2026/7/19
価格subscription
