Zigpoll

Zigpollは、既存のカスタマージャーニーの中でゼロパーティデータを収集するためのアンケート・フィードバックプラットフォームです。アンケートは、購入後、訪問者が離脱しようとしたとき、サイト内の別の場所、または製品内に表示できます。そのため、個別のアンケートリンクだけに頼らず、きっかけとなった行動のすぐ近くでフィードバックを得られます。チームは、質問形式、分岐、表示ロジック、スタイル、自動翻訳付きの多言語配信、行動に基づくターゲティングを設定できます。EC利用者は、回答をShopifyのワークフローやKlaviyo、Triple Whaleなどのサービスに連携できます。ソフトウェア企業やメディア企業は、埋め込み型プロンプトを通じて製品やオーディエンスに関する意見を収集できます。AI機能は自由記述回答を分析し、Zigpollの文書に記載されたMCPサーバーを使えば、対応するアシスタントがアンケートデータの読み取り、分析の実行、アンケートの作成を行えます。無料のライトプランには、毎月100件の回答、100通のメール、5件のSMSアンケートが含まれます。有料プランでは上限が増え、アルティメットでは月間回答数の上限がなくなります。比較時の主なポイントは、回答数、チャネル上限、Shopifyのターゲティング、AI分析の必要性です。