Bolcho
인도를 위한 음성 AI 플랫폼으로, 전화와 웹사이트 채팅을 처리하는 다국어 AI 에이전트를 빠르게 구축할 수 있습니다.
Bolcho 소개
Bolcho는 인도 시장을 위한 음성 AI 플랫폼으로, 전화와 웹사이트 채팅을 처리하는 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다. 힌디어, 영어 및 여러 인도 언어를 지원하며 발신자가 언어를 바꾸면 통화 중에도 동기화해 전환할 수 있습니다. 수신과 발신 통화를 모두 지원하고, 번호를 구매하거나 Plivo 또는 SIP를 통해 자체 통신사를 연결할 수 있습니다. 음성 인식, 대규모 언어 모델, 음성 합성은 여러 공급자 중에서 선택하고 언제든지 전환할 수 있습니다. 동일한 에이전트를 한 줄의 코드로 웹사이트에 채팅 위젯으로 삽입하고 브랜딩, 리드 수집, 감정 분석 및 대화 분석을 지원할 수 있습니다. 대시보드의 모든 기능에 REST API와 Webhook을 제공하며 구조화된 출력과 대화 중 호출할 수 있는 서버 측 도구를 지원합니다. 공식 설명에 따르면 요금은 공급자의 원가에 가깝고 루피로 정확하게 측정되며, 신용카드 없이 무료로 시작할 수 있습니다.
적합한 사용자
적합한 활용 장면
영업 리드에 자동으로 전화를 걸어 자연스러운 대화로 자격을 확인하고 예약을 진행하며, 전 과정을 기록하고 WhatsApp으로 후속 연락
수신 전화에 응답하는 AI 음성 에이전트를 구축하고 몇 분 안에 번호를 어시스턴트로 라우팅
웹사이트에 한 줄의 코드로 AI 채팅 위젯을 삽입해 리드를 확보하고 감정 및 대화 분석 확인
통화 중 발신자에 따라 힌디어, 타밀어 등을 즉시 전환하는 다국어 고객 서비스
기능
다국어 음성 및 채팅 에이전트
전화 통화와 웹사이트 채팅을 처리하는 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다. 힌디어, 영어, Hinglish, 타밀어, 텔루구어, 벵골어 등을 지원하며 발신자에 따라 통화 중 즉시 언어를 전환합니다.
수신 및 발신 통화
Bolcho에서 번호를 구매하거나 Plivo 또는 SIP를 통해 자체 통신사를 연결하고, 몇 분 안에 원하는 번호를 AI 어시스턴트로 라우팅할 수 있습니다.
공급자 자유 전환
음성 인식은 Deepgram과 Sarvam, 대규모 언어 모델은 xAI Grok, OpenAI, Anthropic, Google, Sarvam, 음성은 Sarvam, Azure, xAI, ElevenLabs, Cartesia, Smallest 중에서 선택할 수 있으며 모두 언제든지 변경할 수 있습니다.
개발자용 REST API
대시보드의 모든 기능을 REST API로 제공합니다. Webhook, 범위가 지정된 API 키, 구조화된 출력, 에이전트가 대화 중 호출할 수 있는 서버 측 도구를 포함합니다.
장점
- 힌디어, Hinglish, 타밀어, 텔루구어, 벵골어 등 다양한 언어를 지원하며 발신자에 따라 통화 중 즉시 전환
- Deepgram, OpenAI, ElevenLabs 등을 포함해 음성 인식, 대규모 언어 모델, 음성 합성 공급자를 언제든지 전환 가능
- 공식 설명에 따르면 오디오 및 프롬프트 캐싱 등의 엔지니어링 최적화로 대화당 비용을 약 20% 절감
- 한 줄의 코드로 브랜드화된 채팅 위젯을 삽입하고 리드 수집과 감정·대화 분석을 기본 제공