C
Chatzy AI
멀티채널 고객 대화를 위한 지능형 에이전트 및 자동화 플랫폼
subscription
최종 업데이트 2026. 9. 11.
Chatzy AI 소개
Chatzy AI는 고객 대화를 위한 지능형 에이전트 플랫폼으로, WhatsApp, 음성, 웹 채팅, Instagram, Messenger, Telegram 등의 채널에 AI 에이전트를 배포해 영업, 고객 지원 및 운영을 지원합니다. 모든 대화가 통합 받은편지함으로 모이며 AI가 즉시 답변하고 필요할 때 사람이 개입할 수 있습니다. 또한 의도, 감정 또는 SLA에 따라 대화를 라우팅하고, 실시간으로 응답하는 에이전트형 워크플로를 통해 첫 접점부터 최종 전환까지의 상호작용을 자동화합니다.
적합한 사용자
영업팀
고객 지원팀
운영팀
적합한 활용 장면
멀티채널 고객 커뮤니케이션
영업 리드 후속 관리
고객 지원
운영 상호작용 자동화
기능
멀티채널 연동
WhatsApp, 음성, 웹 채팅, Instagram, Messenger, Telegram을 지원합니다.
통합 받은편지함
모든 대화를 한곳에서 관리하고, AI가 즉시 답변하며 필요할 때 사람이 개입할 수 있습니다.
스마트 라우팅
의도, 감정 또는 SLA에 따라 대화를 라우팅할 수 있습니다.
에이전트형 워크플로
의도, 감정 및 참여도를 바탕으로 실시간 응답하고 첫 접점부터 최종 전환까지의 상호작용을 자동화합니다.
장점
- WhatsApp, 음성, 웹 채팅, Instagram, Messenger, Telegram 등 채널 지원
- AI가 즉시 답변하며 필요할 때 사람이 개입 가능
- 의도, 감정 또는 SLA에 따라 대화 라우팅 가능
요금제
Starter
$49/month월
- 임의의 2개 채널
- 팀 좌석 5개
- AI 에이전트 5개
- 자동화 여정 10개
- 월 20,000개 메시지
- 월 3,000회 여정 실행
Growth
$99/month월
- SMB를 위한 멀티채널 참여
* 가격 정보는 참고용입니다. 최신 안내는 Chatzy AI 공식 웹사이트를 확인하세요.
자주 묻는 질문
공식 페이지에는 WhatsApp, 음성, 웹 채팅, Instagram, Messenger, Telegram이 나열되어 있습니다.
도구 정보
개발사Chatzy AI
출시일2026. 9. 11.
가격subscription