Enso Connect
단기 임대 아파트와 호텔을 위한 AI 게스트 커뮤니케이션·운영·매출 통합 플랫폼
Enso Connect 소개
Enso Connect은 단기 임대 아파트와 호텔을 위한 AI 게스트 경험 플랫폼으로, 게스트 커뮤니케이션과 운영, 매출을 하나의 시스템으로 통합한다. 공식 웹사이트에 따르면 AI 역량은 문의부터 커뮤니케이션, 운영, 결제 및 그 이후 단계까지를 포괄해, 숙박 사업자가 게스트 경험을 디지털화하고 수익화하도록 돕는다. 공식 웹사이트에 따르면 이 플랫폼은 60,000+ 개의 매물에 걸쳐 활동하는 숙박 운영자들의 신뢰를 얻고 있으며, Airbnb 공식 파트너로 운영된다. 요금은 매물 구성에 따라 맞춤 제공되며, 공식 가격 페이지는 설문을 통해 매물 수와 사용 중인 PMS를 수집한 뒤 즉시 전용 견적을 제공한다.
적합한 사용자
적합한 활용 장면
문의부터 결제까지의 전 과정 게스트 커뮤니케이션
게스트 커뮤니케이션과 일상 운영의 협업
게스트 경험의 디지털화와 수익화
매물 규모와 PMS 조합에 따른 맞춤 견적 취득
기능
AI 게스트 커뮤니케이션
문의부터 커뮤니케이션, 운영, 결제 및 이후 단계까지의 게스트 상호작용을 AI로 처리.
커뮤니케이션·운영·매출 통합
하나의 플랫폼에서 messaging, operations, revenue를 처리해 문의부터 결제까지, 그 이후의 게스트 경험을 포괄.
다중 PMS 연동
공식 견적 폼에는 Mews, Hostaway, Cloudbeds, Lodgify, OwnerRez, Hostfully, Smily(기존 BookingSync), Guesty 등 PMS 옵션이 나열되어 있음.
매물 규모와 파트너 신뢰
공식 웹사이트에 따르면 60,000+ 개의 매물에 걸쳐 활동하는 숙박 운영자를 대상으로 하며, Airbnb 공식 파트너로 운영.
장점
- AI로 문의부터 커뮤니케이션, 운영, 결제까지 이어지는 게스트 여정
- 단기 임대 아파트와 호텔 두 가지 숙박 유형을 동시에 커버
- 60,000+ 개의 매물에 걸쳐 활동하는 숙박 운영자의 신뢰를 얻음
- Airbnb 공식 파트너