Invisible
데이터 준비, 워크플로 자동화, 평가, 에이전트 및 전문가 지원 모델 개선을 위한 기업용 AI 운영 플랫폼입니다.
Invisible 소개
Invisible은 기업 데이터와 수작업 프로세스를 배포 가능한 워크플로로 전환하는 기업용 AI 운영 플랫폼입니다. 모듈식 시스템은 데이터 준비, 프로세스 매핑, 전문가 작업, 모델 평가 및 맞춤형 에이전트를 포괄합니다. 팀은 고정된 독립형 워크플로를 도입하는 대신 기존 시스템과 독점 데이터에 맞게 플랫폼을 구성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 백오피스 자동화, 컴퓨터 비전 및 고객 센터 인텔리전스를 지원하며, 정리되지 않은 문서 수집, 다단계 승인, 사람의 검토, 주석 처리, 품질 평가 및 실시간 지원을 포함합니다. 컴퓨터 비전 배포는 클라우드에 의존하지 않고 온프레미스 또는 보안 환경에서 실행할 수 있습니다. Invisible은 공개 셀프서비스 요금제가 아닌 데모 중심의 구독 방식으로 판매되므로 구매자는 도입 전에 요구사항 파악, 솔루션 설계 및 상업적 협의를 거치게 됩니다. 따라서 복잡한 운영, 민감한 데이터 또는 맞춤형 구현과 지속적인 사람의 감독이 필요한 특수 사례를 보유한 기업에 가장 적합합니다.
기능
예외 처리가 많은 백오피스 업무 자동화
스캔 문서, 이메일 및 다양한 송장 형식에서 데이터를 추출하고 정규화한 다음, 다단계 승인을 진행하고 불확실한 사례를 사람의 검토로 전달합니다.
컴퓨터 비전 시스템 구축 및 운영
도메인 전문가와 함께 모델을 학습하고 미세 조정하며, 주석을 관리하고 평가와 품질 보증을 수행한 뒤 온프레미스 또는 보안 환경에 배포합니다.
고객 센터 운영 개선
상호작용 맥락을 통합하고, 대규모로 통화를 평가하며, 감정 및 위험 신호를 표시하고, 상담원을 지원하며, 관리자에게 운영 대시보드를 제공합니다.
장점
- 정리되지 않은 입력, 복잡한 승인 논리 및 사람의 확인 지점을 하나의 워크플로에서 지원
- 고정된 운영 모델을 강요하지 않고 기존 시스템과 독점 데이터에 맞게 구성 가능
- 더욱 엄격한 데이터 관리를 위해 컴퓨터 비전을 온프레미스 또는 보안 환경에 배포 가능
단점
- 데모 중심의 맞춤형 가격 책정으로 인해 초기 예산 비교에 시간이 더 걸림
- 가치를 실현하기 전에 요구사항 파악 및 통합 작업을 포함한 맞춤형 구현이 필요함
- 간단한 셀프서비스 자동화 도구가 필요한 팀에는 기업용 범위가 과도할 수 있음
요금제
기업용 구독
- 기존 기술 스택에 구성 가능한 배포
- 데이터 준비 및 프로세스 자동화
- 전문가 지원 평가 및 사람의 검토
- 맞춤형 에이전트 및 보안 배포 옵션
* 가격 정보는 참고용입니다. 최신 안내는 Invisible 공식 웹사이트를 확인하세요.