Poth Labs
고객 데이터 소스를 연결하고 적응형 AI 설문으로 빈틈을 채우며, 증거로 답할 수 없는 질문을 고객에게 보냅니다.
Poth Labs 소개
Poth Labs는 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 지원되는 고객 데이터 소스를 연결하거나 제한된 파일을 가져오며, 액세스는 사용자가 승인한 계정, 범위, 설정으로 제한됩니다. 적응형 AI 설문으로 고객 데이터의 빈틈을 채우고, 기존 증거로 답할 수 없는 질문이 있으면 Poth가 고객용 질문을 작성해 답할 수 있는 고객에게 보냅니다. 모든 답변은 계정별로 보관되고 인용 출처 카드와 함께 표시됩니다. 공식 가격 페이지에서는 워크스페이스 생성, 데이터 소스 연결, 인용 출처 카드와 함께 Poth에 질문하기를 포함한 무료 인앱 안내를 제공합니다. 유료 팀 플랜의 범위, 가격, 조건은 활성화 전에 공식 팀이 확인합니다. 고객 대화, 지원, CRM, 제품 행동 등 고객 데이터 소스 전반에서 인용 답변을 얻으려는 팀을 위한 제품입니다.
적합한 사용자
적합한 활용 장면
고객 데이터에 빈틈이 있을 때 적응형 AI 설문으로 고객에게 질문해 보완합니다
고객 대화, 지원, CRM, 제품 행동 등 여러 출처에서 인용 답변을 얻습니다
고객 데이터 소스를 연결하거나 제한된 파일을 가져오고 답변을 해당 계정에 통합 보관합니다
기능
적응형 AI 설문
적응형 AI 설문으로 고객 데이터의 빈틈을 채웁니다.
고객 데이터 연결
지원되는 고객 데이터 소스를 연결하거나 제한된 파일을 가져옵니다. 액세스는 승인된 계정, 범위, 설정으로 제한됩니다.
고객 질문 자동 작성
질문이 기존 증거로 답할 수 있는 범위를 벗어나면 질문을 자동으로 작성해 답할 수 있는 고객에게 보냅니다.
인용 답변 보관
답변에 인용 출처 카드가 포함되며 계정별로 보관됩니다.
장점
- 답변에 인용 출처 카드가 포함되어 출처를 확인하기 쉽습니다
- 답변이 계정별로 정리되어 같은 계정에 보관됩니다
- 데이터 액세스가 승인된 계정, 범위, 설정으로 제한됩니다
- 무료 인앱 안내로 유료 플랜을 논의하기 전에 사용해 볼 수 있습니다