Sprout Social
게시, 참여, 분석 및 승인을 담당하는 팀을 위한 AI 지원 소셜 미디어 관리 도구입니다.
Sprout Social 소개
Sprout Social은 브랜드와 대행사를 위한 구독형 소셜 미디어 관리 및 인텔리전스 플랫폼입니다. AI 계층은 실시간 소셜 신호를 콘텐츠 제작, 분석 및 일상적인 워크플로 자동화에 적용합니다. 팀은 하나의 작업 공간에서 게시물을 계획하고 승인하며, Optimal Send Times로 게시 일정을 정하고, 대화를 관리하고, 성과를 분석하고, 보고서를 공유할 수 있습니다. AI Assist는 캡션과 대체 텍스트를 제안할 수 있으며, 분석 도구는 결과를 요약하고 팀이 성과에서 핵심 시사점을 찾도록 지원합니다. Employee Advocacy는 승인된 브랜드 콘텐츠를 통제된 방식으로 공유할 수 있게 합니다. 여러 프로필과 이해관계자 간의 협업이 필요한 조직에 실용적인 선택입니다. 요금은 사용자별로 부과되므로 사용자 수가 늘면 비용도 증가합니다. Essentials는 연간 결제 시 사용자당 월 $79부터 시작하며, Enterprise는 맞춤 견적이 필요합니다. 30일 체험판이 제공되지만 영구 무료 플랜은 아닙니다. Premium Analytics와 기타 제품군 부가 기능을 포함한 일부 고급 기능은 추가 구매 결정이 필요할 수 있습니다.
기능
소셜 콘텐츠 계획 및 게시
게시물을 만들고, 일정과 승인을 조율하며, 16주간의 잠재고객 데이터를 기반으로 하는 Optimal Send Times를 사용해 콘텐츠 게시 일정을 정합니다.
소셜 데이터를 의사결정으로 전환
소셜 메시지와 성과 데이터를 분석하고, 보고서를 작성하며, AI 생성 요약을 사용해 이해관계자에게 유용한 시사점을 파악합니다.
참여 및 브랜드 도달 범위 관리
공유 워크플로에서 소셜 대화를 처리하고, 직원 홍보를 통해 승인된 콘텐츠의 도달 범위를 넓히면서 그 효과를 측정합니다.
장점
- 여러 소셜 프로필의 게시, 참여 및 보고 기능을 중앙에서 관리
- AI Assist가 캡션, 대체 텍스트 및 성과 요약 워크플로를 지원
- 30일 체험판으로 구매 전에 핵심 워크플로를 테스트 가능
단점
- 사용자별 구독 방식이므로 팀이 커질수록 비용이 증가
- Essentials는 소셜 프로필을 5개만 연결할 수 있어 대규모 포트폴리오에는 제약이 될 수 있음
- Premium Analytics와 기타 부가 기능은 별도로 구매해야 할 수 있음
요금제
기본
- 소셜 프로필 최대 5개 연결
- Optimal Send Times
- 프로필 및 게시물 수준 보고
표준
- 소셜 프로필 최대 5개 연결
- 그룹당 브랜드 키워드 10개
- iOS 및 Android 모바일 앱
프로페셔널
- 소셜 프로필 무제한
- 그룹당 브랜드 키워드 10개
- AI Assist 제안
고급
- 소셜 프로필 무제한
- 그룹당 브랜드 키워드 20개
- 고급 소셜 미디어 관리 기능
엔터프라이즈
- 전담 온보딩 및 구현
- 기업 요구에 맞춘 플랜
- SSO 설정 지원 및 우선 지원
* 가격 정보는 참고용입니다. 최신 안내는 Sprout Social 공식 웹사이트를 확인하세요.