Ultravox
사용량 기반 통화, 맞춤 음성, RAG 지원을 제공하는 실시간 음성 에이전트용 인프라입니다.
Ultravox 소개
Ultravox는 대화형 에이전트를 구축하는 팀을 위한 실시간 음성 네이티브 음성 AI 인프라 계층입니다. 이 서비스에는 동시 통화, 맞춤 음성 복제, 발신 예약, 검색 증강 생성용 코퍼스가 포함됩니다. 사용량 기반 요금제는 분당 $0.05이며 최대 5건의 동시 통화, 맞춤 음성 1개, RAG 코퍼스 2개를 지원합니다. 프로 요금제는 동일한 분당 사용료에 월 $100가 추가되며, 고정된 동시 처리 한도를 없애고 음성과 코퍼스 한도를 확대합니다. 엔터프라이즈 요금은 맞춤형이며 조직 지원과 우선 SLA가 추가됩니다. 별도의 SIP 및 언어 모델 토큰 요금이 총비용에 영향을 줍니다. 이 서비스는 음성 녹음, 전사문, 상호작용 데이터, 업로드된 지식 베이스 콘텐츠를 처리하므로 개인정보 보호 및 데이터 거버넌스 요구 사항에 영향을 줍니다.
기능
실시간 음성 에이전트
별도의 음성 구성 요소를 이어 붙이지 않고도 빠르고 자연스러운 대화를 위한 음성 네이티브 에이전트를 구축할 수 있습니다.
발신 통화 예약
프로 요금제에서 발신 통화를 예약할 수 있어 선제적 통화 워크플로를 운영하는 팀에 적합합니다.
맞춤 음성
사용량 기반 요금제에서는 맞춤 음성 복제 1개, 프로 요금제에서는 5개를 사용하여 에이전트의 음성을 일관되게 유지할 수 있습니다.
RAG 코퍼스
사용량 기반 요금제에서는 최대 2개, 프로 요금제에서는 최대 20개의 코퍼스를 연결하여 지식에 기반한 대화를 구현할 수 있습니다.
장점
- 분당 $0.05의 사용량 기반 시작 요금으로 소규모 배포의 예산을 더 쉽게 계획할 수 있습니다.
- 프로 요금제는 고정된 동시 처리 한도를 없애고 발신 예약을 추가하여 확장된 통화 워크플로를 지원합니다.
- 모든 유료 등급에 맞춤 음성과 RAG 코퍼스가 포함되며 프로 요금제에서는 한도가 더 높습니다.
단점
- 프로 요금제는 분당 사용료, SIP 요금, 언어 모델 토큰 요금에 앞서 월 $100가 부과됩니다.
- 사용량 기반 요금제는 동시 통화를 5건으로 제한하므로 사용량이 많은 프로덕션 워크로드에 제약이 될 수 있습니다.
- 음성 녹음, 전사문, 상호작용 데이터, 업로드된 지식 베이스 콘텐츠에는 신중한 개인정보 보호 검토가 필요합니다.
요금제
사용량 기반
- 30분 포함
- SIP 분당 0.5¢
- 최대 5건의 동시 통화
- 맞춤 음성 복제 1개
- RAG용 코퍼스 2개
- Unlimited Playground
프로
- 분당 $0.05
- 30분 포함
- SIP 분당 0.48¢
- 고정된 동시 처리 한도 없음
- Outbound Call Scheduler
- 맞춤 음성 5개
- RAG용 코퍼스 20개
엔터프라이즈
- 맞춤 사용량 및 SIP 요금
- 우선 SLA
- 조직 지원
- 맞춤 구성
- Unlimited Playground
* 가격 정보는 참고용입니다. 최신 안내는 Ultravox 공식 웹사이트를 확인하세요.