Wonderway에 따르면 인수 이후 Coach의 명칭이 Verity로 변경되었습니다.
Wonderway 소개
Wonderway는 영업 온보딩, 인증, 코칭을 하나의 플랫폼으로 통합하고 관련 업무를 매출 성과와 긴밀하게 연결합니다. 영업 지원 책임자는 학습 경로를 만들고, 완료 현황을 추적하고, 이해도를 평가하며, 특정 거래나 역량 격차에 맞춰 코칭을 진행할 수 있습니다. 통화 검토에서는 Verity가 AI 지원 채점, 맞춤형 스코어카드, 주요 영업 방법론에 기반한 템플릿을 제공합니다. 일반적인 화상 회의 도구, 대화 인텔리전스 플랫폼, 영업 다이얼러와 연동되므로 팀이 시스템 간에 녹음 파일을 옮기는 수고를 덜 수 있습니다. 8개 언어 지원은 분산형 조직에 유용하며, SOC 2 Type 2는 기업 검토 과정에서 구체적인 신뢰 지표가 됩니다. 요금은 맞춤 견적으로만 제공되므로 공개된 플랜 세부 정보로 기능 구성은 파악할 수 있지만 예상 총비용은 알 수 없습니다. Wonderway는 반복 가능한 영업 프로세스를 갖추고 있으며 설정, 맞춤화, 연동 작업을 정당화할 만큼 교육 또는 통화량이 충분한 조직에 가장 적합합니다.
기능
영업 온보딩
체계적인 온보딩 경로를 구축하고, 적응 목표를 설정하고, 반복 가능한 교육을 자동화하며, 신규 영업 담당자의 진행 상황을 추적합니다.
영업 인증
중요 업데이트를 배포하고, 완료 현황을 추적하며, 팀이 자료를 이해했는지 평가합니다.
영업 코칭
맞춤형 기준으로 통화를 채점하고, 역량 격차를 파악하며, 특정 거래와 행동에 맞춰 코칭을 진행합니다.
장점
- 무제한 통화 채점으로 녹음량이 많은 팀의 분석 비용을 더 예측 가능하게 만들 수 있습니다.
- 맞춤형 스코어카드와 방법론 템플릿을 통해 기존 영업 프로세스에 맞는 코칭을 제공할 수 있습니다.
- 회의, 대화 인텔리전스 및 다이얼러 제품과의 연동으로 수동 녹음 전송 작업을 줄일 수 있습니다.
단점
- 맞춤 견적 방식이므로 영업팀에 문의하지 않고는 비용을 추산하거나 플랜을 비교할 수 없습니다.
- 명확한 영업 지원 프로세스가 없는 팀은 구성 및 연동 작업으로 인해 도입 부담이 늘어날 수 있습니다.
- 영업 개발에 특화된 플랫폼이므로 기본 교육만 필요한 소규모 팀에는 과도할 수 있습니다.
요금제
Verity
- 무제한 통화 채점
- 영업 프로세스용 맞춤형 스코어카드
- 주요 영업 방법론을 위한 스코어카드 템플릿 10개
- 담당자 및 팀별 개선 영역
- 화상 회의 연동
- 대화 인텔리전스 연동
- 영업 다이얼러 연동
- 8개 언어 지원
- SOC 2 Type 2
* 가격 정보는 참고용입니다. 최신 안내는 Wonderway 공식 웹사이트를 확인하세요.