ai-crew

O ai-crew é uma ferramenta de pesquisa sintética de utilizadores para equipas que precisam rapidamente de opiniões orientadoras do público antes de poderem realizar conversas suficientes com clientes reais. O site oficial pede aos utilizadores que descrevam um produto, serviço ou ideia de negócio e gera três personas com objetivos, dificuldades, motivações e um mapa de empatia que abrange o que cada persona diz, pensa, faz e sente. A partir daí, os utilizadores podem conversar individualmente com uma persona em diferentes disposições, como otimista, crítica, objetiva ou inspiradora, ou fazer a mesma pergunta Round Table a até três personas e analisar uma visão sintetizada das respostas. O produto é particularmente adequado para a validação inicial de produtos, a verificação de mensagens, a preparação de chamadas com clientes e a comparação rápida de pressupostos sobre os clientes. Não deve ser tratado como substituto de entrevistas com clientes reais, testes de usabilidade ou pesquisas estatisticamente representativas; o próprio ai-crew apresenta as personas sintéticas como complemento das conversas diretas com clientes. Os preços seguem um modelo de pagamento por utilização, sem subscrição nem avaliação gratuita anunciada publicamente. Por isso, adequa-se a equipas que pretendam uma pequena ajuda de pesquisa paga sem assumir o compromisso de uma plataforma de pesquisa recorrente.