AiSensy
Um espaço de trabalho para marketing, suporte, captação de leads, chatbots, agentes de IA e fluxos de pagamento no WhatsApp por meio das APIs oficiais.
Sobre AiSensy
O AiSensy centraliza marketing, suporte, captação de leads e comércio no WhatsApp por meio das APIs oficiais do WhatsApp Business. As equipes podem enviar mensagens em massa e notificações, gerenciar conversas com clientes, coletar dados de leads com formulários nativos e conectar essas interações a chatbots por palavras-chave ou fluxos de agentes de IA. Os anúncios que direcionam para o WhatsApp levam os clientes potenciais diretamente a uma conversa. As solicitações de pagamento podem ser iniciadas pelo chat ao vivo, por uma mensagem em massa ou por um chatbot, enquanto o status do pagamento permanece visível nos perfis dos clientes e em um painel unificado. Essa configuração é adequada para empresas que já tratam o WhatsApp como seu principal canal de atendimento e desejam reduzir as transferências entre ferramentas de campanhas, suporte, formulários e pagamentos. Os custos são compostos por diferentes camadas. O acesso pago à plataforma começa em ₹1,500 por mês, os créditos de mensagens do WhatsApp exigem recarga separada e os complementos de chatbot ou agente de IA são cobrados além do plano da plataforma. A opção gratuita para sempre facilita a avaliação, embora os limites de uso aceitável ainda restrinjam os recursos descritos como ilimitados a 200 agentes, 500 etiquetas e 100 atributos. O complemento de IA também inclui uma franquia mensal de mensagens, algo importante para equipes que esperam um grande volume de automação.
Funcionalidades
Campanhas e notificações
Envie mensagens em massa pelo WhatsApp e notificações automatizadas por meio das APIs oficiais do Business.
Formulários nativos para leads
Colete dados dos usuários dentro do WhatsApp e acione fluxos de acompanhamento do chatbot sem redirecionar o lead.
Pagamentos nas conversas
Envie solicitações de pagamento a partir de campanhas, chats ao vivo ou fluxos de chatbot e acompanhe pagamentos pendentes ou concluídos.
Chatbots e agentes de IA
Crie fluxos baseados em palavras-chave ou adicione respostas de IA, perguntas e respostas baseadas em uma base de conhecimento, memória, roteamento e integrações de API.
Vantagens
- Um plano gratuito para sempre permite que equipes pequenas testem os principais fluxos do WhatsApp sem uma tarifa recorrente da plataforma.
- Formulários nativos, campanhas, chat ao vivo e acompanhamento de pagamentos reduzem as transferências entre diferentes ferramentas de fluxo de trabalho.
- Os bots por palavras-chave e o agente de IA opcional abrangem tanto fluxos previsíveis quanto perguntas mais flexíveis dos clientes.
Limitações
- Os créditos de mensagens do WhatsApp são cobrados separadamente, portanto o preço da assinatura não representa o custo total das mensagens.
- Os recursos de chatbot e agente de IA são complementos pagos adicionados ao plano da plataforma, aumentando os custos de automação.
- Os limites de uso aceitável se aplicam aos recursos ilimitados, e o complemento Pro + IA inclui uma franquia mensal limitada de mensagens de IA.
Planos de preços
Gratuito para sempre
- Acesso básico à plataforma
- Sujeito aos limites de uso aceitável publicados
Chatbots básicos por palavras-chave
- 5 chatbots baseados em palavras-chave
- Criador de fluxos com recurso de arrastar e soltar
- Compartilhamento de carrinho e catálogo do WhatsApp
- Integração do chatbot da Shopify
- 3 gerações de chatbot de IA incluídas
Pro + IA
- Todos os recursos dos fluxos básicos
- 3,500 mensagens de IA por mês
- Perguntas e respostas baseadas em uma base de conhecimento e memória de longo prazo
- Roteamento inteligente entre fluxos
- 500 mensagens de teste de IA
- Chamadas de ferramentas e integrações de API
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de AiSensy.