Bolcho

Bolcho é uma plataforma de IA de voz voltada ao mercado indiano para criar agentes de IA que processam chamadas telefônicas e chats de sites. Oferece suporte a hindi, inglês e vários idiomas indianos, e pode mudar durante a chamada quando o interlocutor troca de idioma. A plataforma oferece suporte a chamadas recebidas e realizadas; é possível comprar números ou conectar sua própria operadora por meio do Plivo ou SIP. O reconhecimento de fala, os modelos de linguagem de grande escala e a síntese de voz podem usar vários provedores, que podem ser trocados a qualquer momento. O mesmo agente pode ser incorporado a um site como widget de chat com uma linha de código, com personalização da marca, captura de leads e análise de sentimento e conversas. Todas as funções do painel estão disponíveis por meio de REST API e Webhooks, com saídas estruturadas e ferramentas do lado do servidor que podem ser chamadas durante as conversas. A empresa afirma que a cobrança fica próxima dos custos brutos dos provedores e é medida com precisão em rúpias; é possível começar gratuitamente e sem cartão de crédito.