Chert
Agente de vídeo com IA que atende e faz chamadas do FaceTime com poucas linhas de código e entende a imagem da câmera do interlocutor.
Sobre Chert
A Chert oferece agentes de vídeo com IA que atendem e fazem chamadas do FaceTime com poucas linhas de código. Quando o problema é visual, o agente pode usar a câmera do interlocutor para entender o que ele está mostrando, em situações nas quais é preciso mostrar o próprio problema, o ambiente ou a próxima etapa. O produto está sendo disponibilizado gradualmente por meio de uma prévia privada controlada, enquanto a prontidão da mídia de produção e das linhas de comunicação ainda é validada; o console oferece fluxos de teste de entrada e saída com escopo limitado, e a execução em tempo real exige configuração e autorização explícita, com o modo de aceitação desativado por padrão. Antes do lançamento, use a prévia no navegador para verificar prompts, voz, microfone, comportamento diante de interrupções, avatar e desempenho do encerramento, além de configurar instruções do assistente, modelo em tempo real, voz, avatar, enquadramento, status de lançamento e alocação de linhas hospedadas.
Ideal para
Melhores casos de uso
Quando o interlocutor precisa mostrar diretamente uma falha ou o próprio problema, em vez de descrevê-lo de memória
Quando é necessário entender o ambiente do interlocutor ou a situação no local pela câmera
Quando é necessário orientar o interlocutor na próxima etapa
Funcionalidades
Agente de vídeo do FaceTime
Atenda e faça chamadas do FaceTime com poucas linhas de código.
Compreensão da imagem da câmera
Entenda o que o interlocutor está mostrando usando o contexto da câmera.
Prévia no navegador
Verifique antes do lançamento prompts, voz, microfone, comportamento diante de interrupções, avatar e encerramento.
Configuração flexível
Configure instruções do assistente, modelo em tempo real, voz, avatar, enquadramento, status de lançamento e alocação de linhas hospedadas.
Vantagens
- Integração com poucas linhas de código, com suporte para atender e fazer chamadas do FaceTime
- Usa a câmera do interlocutor para entender o que ele mostra, sendo adequado para problemas visuais
- Prévia no navegador para verificar antes do lançamento prompts, voz, microfone, comportamento diante de interrupções, avatar e encerramento
- Configuração ampla de instruções do assistente, modelo em tempo real, voz, avatar, enquadramento, status de lançamento e alocação de linhas hospedadas
Limitações
- O produto está sendo disponibilizado gradualmente por meio de uma prévia privada controlada, enquanto a prontidão da mídia de produção e das linhas de comunicação ainda é validada
- O modo de aceitação fica desativado por padrão; a execução em tempo real exige configuração e autorização explícita