
Clerk Chat
Chamadas empresariais e mensagens com clientes para empresas cujo trabalho diário já acontece no Microsoft Teams.
Sobre Clerk Chat
O Clerk Chat leva as comunicações empresariais para o Microsoft Teams. Ele adiciona SMS, MMS, RCS, WhatsApp e eFax aos números do Teams, e seu site também descreve agentes de voz e mensagens com IA. As equipes podem continuar usando a configuração telefônica empresarial existente sem portar números nem trocar de operadora. O plano Crescimento é anunciado por $9.99 por usuário ao mês e inclui mensagens ilimitadas*, 5,000 contatos e a opção de usar números existentes. O plano Máximo custa $19.99 por usuário ao mês e acrescenta campanhas de mensagens. O plano Empresarial tem preço personalizado, com acordos sob medida, SLA definidos e integrações personalizadas. O asterisco associado às mensagens ilimitadas indica que os compradores precisam confirmar os termos aplicáveis antes de estimar os custos de uso. O Clerk Chat é uma opção prática para organizações que já têm o Microsoft Teams como centro de suas atividades, especialmente quando vários funcionários precisam compartilhar as conversas com clientes. Organizações que usam outro ambiente precisam verificar se as integrações são adequadas. Para prever o orçamento do plano Empresarial, é necessário solicitar uma proposta comercial. A empresa informa possuir certificação SOC 2 Type 2 e disponibiliza uma central de confiança. Esses fatos podem ser considerados em uma análise de segurança, mas não substituem a avaliação de conformidade da própria organização.
Funcionalidades
Mensagens empresariais em equipe
Permite que a equipe gerencie conversas por SMS, MMS, RCS, WhatsApp e eFax enquanto trabalha no Microsoft Teams.
Mensagens com números existentes
Conecta as conversas a uma configuração telefônica empresarial existente sem exigir que a empresa porte números ou troque de operadora.
Resposta automatizada ao cliente
Implanta agentes de voz e mensagens com IA em fluxos de trabalho como atender chamadas de pacientes, responder a perguntas e agendar consultas odontológicas.
Vantagens
- Mantém os canais compatíveis de mensagens empresariais dentro do Microsoft Teams, reduzindo a troca de ambientes de trabalho pelos funcionários.
- O plano Crescimento começa pelo preço publicado de $9.99 por usuário ao mês, oferecendo às equipes pequenas um valor inicial claro.
- Permite usar números empresariais existentes, o que pode evitar o transtorno de portar números ou trocar de operadora.
Limitações
- A cobrança é feita por usuário, portanto o total mensal aumenta à medida que mais funcionários precisam de acesso.
- A afirmação de mensagens ilimitadas tem um asterisco, portanto os compradores precisam confirmar os termos de uso aplicáveis.
- O preço do plano Empresarial não é divulgado, fazendo com que a comparação de orçamentos dependa de uma proposta comercial.
Planos de preços
Crescimento
- Mensagens ilimitadas*
- 5,000 contatos
- Uso de números próprios
Máximo
- Mensagens ilimitadas*
- Campanhas de mensagens
- Uso de números próprios
Empresarial
- MSA personalizado
- SLA definidos
- Integrações personalizadas
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Clerk Chat.