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Conduit

Um agente de IA para hotelaria que automatiza consultas de hóspedes e conversas de vendas 24 horas por dia com chat e voz omnicanal.

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Última atualização 11/09/2026

Sobre Conduit

Conduit é um agente de IA para hotelaria que melhora a experiência dos hóspedes e automatiza as operações internas. O agente de chat responde instantaneamente por e-mail, WhatsApp, OTA, redes sociais e todos os demais canais; o agente de voz atende chamadas 24 horas sobre restaurantes, instalações, vendas de grupos e recepção. Assim, as equipes podem processar automaticamente conversas de suporte e vendas de alto volume por voz e texto a qualquer hora. A plataforma oferece caixa de entrada unificada, integrações PMS e OTA, fluxos de trabalho, transferências por escalonamento, análises e relatórios, além de permitir controlar agentes dos próprios sistemas por API e MCP. Os recursos de segurança incluem criptografia, controle de acesso baseado em funções, proteção de PII, logs de auditoria e SSO.

Ideal para

Empresas de hotelaria centradas em conversas com hóspedes
Equipes que lidam com grande volume de dúvidas de hóspedes
Equipes operacionais que coordenam serviços aos hóspedes
Equipes que desejam ampliar as operações sem aumentar o quadro de funcionários

Melhores casos de uso

Responder instantaneamente às mensagens dos hóspedes por e-mail, WhatsApp, OTA, redes sociais e outros canais

Atender chamadas 24 horas sobre restaurantes, instalações, vendas de grupos e recepção

Processar automaticamente conversas de suporte e vendas de hóspedes em grande volume

Gerenciar conversas em uma caixa de entrada unificada e acompanhar a operação com análises e relatórios

Funcionalidades

Agente de chat omnicanal

Responder instantaneamente às mensagens dos hóspedes por e-mail, WhatsApp, OTA, redes sociais e todos os demais canais.

Agente de voz 24/7

Atender chamadas 24 horas por dia para restaurantes, instalações, vendas de grupos e recepção, com chamadas recebidas e realizadas.

Caixa unificada e integrações

Caixa de entrada unificada para todos os canais, com integrações PMS e OTA, operadores, fluxos de trabalho e transferências por escalonamento.

Segurança e interfaces para desenvolvedores

Criptografia, controle de acesso baseado em funções, proteção de PII, logs de auditoria e SSO, além de controle de agentes por API e MCP a partir dos próprios sistemas.

Vantagens

  • Automação omnicanal de voz e texto, funcionando 24 horas por dia.
  • Caixa de entrada unificada e integrações com PMS e OTA.
  • Recursos de segurança como criptografia, controle de acesso baseado em funções, proteção de PII, logs de auditoria e SSO.
  • API e MCP permitem controlar agentes a partir dos próprios sistemas, com suporte a desenvolvedores e agentes.

Planos de preços

Plano inicial

$18 / unit / momês
  • 40 credits por unidade por mês
  • Caixa de entrada unificada para todos os canais
  • IA de voz, chamadas recebidas e realizadas
  • Integrações PMS e OTA
  • Operadores, fluxos de trabalho e transferências por escalonamento
  • Análises e relatórios

Plano completo

$899 / momês
  • 2,000 credits por mês
  • Sem taxa de implementação

* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Conduit.

Perguntas frequentes

Segundo a apresentação oficial, é voltado para empresas de hotelaria centradas em conversas com hóspedes. É adequado para equipes que tratam de dúvidas de hóspedes ou coordenam serviços aos hóspedes, e pode processar automaticamente conversas de suporte e vendas de alto volume por voz e texto 24 horas por dia.
A página oficial de preços informa um preço inicial de $18 / unit / mo (40 credits por unidade por mês). O plano completo custa $899 / mo, inclui 2,000 credits por mês e não tem taxa de implementação.

Informações da ferramenta

ProgramadorConduit
Data de lançamento11/09/2026
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