Diaform
Plataforma de feedback de clientes com IA que faz perguntas de acompanhamento em tempo real por conversas de voz ou texto e gera insights acionáveis
Sobre Diaform
A Diaform é uma plataforma de feedback de clientes com IA: seu agente de IA conduz conversas com clientes por voz ou texto, faz perguntas inteligentes de acompanhamento na hora, descobre as causas por trás de respostas vagas e transforma cada resposta em insights claros e acionáveis. Os respondentes podem começar pelo navegador sem cadastro ou agendamento, em qualquer dispositivo; as conversas suportam mais de 32 idiomas sem configuração adicional. As conversas e os dados dos respondentes são armazenados apenas no seu espaço de trabalho da Diaform, e a declaração oficial informa que não são usados no treinamento de modelos. A página de preços mostra um teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito e assinaturas mensais: Starter $49/mês, Standard $89/mês, Pro $199/mês e Business $499/mês; o pagamento anual economiza 17%, e os planos pagos variam pela quantidade mensal de mensagens de IA.
Ideal para
Melhores casos de uso
Coletar feedback de clientes sobre produtos e serviços
Substituir formulários estáticos por entrevistas conversacionais
Descobrir as causas por trás de respostas vagas
Realizar entrevistas e pesquisas em mais de 32 idiomas
Funcionalidades
Perguntas de acompanhamento com IA
Formulários estáticos aceitam respostas vagas; a Diaform as identifica e faz perguntas inteligentes de acompanhamento na hora para encontrar as causas por trás delas.
Início sem barreiras
Sem barreira de login ou link de agendamento: os respondentes começam na hora pelo navegador, sem cadastro e em qualquer dispositivo.
Conversas multilíngues
Suporta conversas em mais de 32 idiomas sem configuração adicional.
Autonomia dos dados
As conversas e os dados dos respondentes ficam somente no seu espaço de trabalho da Diaform; a declaração oficial diz que nunca são usados no treinamento de modelos.
Vantagens
- A IA faz perguntas inteligentes de acompanhamento na hora e revela as causas por trás de respostas vagas
- Participação sem barreiras: sem cadastro ou agendamento, com início imediato no navegador
- Suporta mais de 32 idiomas sem configuração adicional
- Os dados das conversas ficam no seu espaço de trabalho e, segundo a declaração oficial, não são usados no treinamento de modelos
Planos de preços
Teste
- Teste gratuito de 14 dias
- 250 mensagens de IA
- Não requer cartão de crédito
Inicial
- 500 mensagens de IA por mês
Padrão
- 1.500 mensagens de IA por mês
Pro
- 3.500 mensagens de IA por mês
Empresarial
- 10.000 mensagens de IA por mês
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Diaform.