Dialbird
Sistema telefônico empresarial para equipes que integra chamadas, SMS, correio de voz e atendimento por IA
Sobre Dialbird
Dialbird é um sistema telefônico empresarial para equipes, disponível na web, iOS e Android. Ele reúne chamadas, SMS e correio de voz em uma caixa de entrada compartilhada e oferece roteamento de chamadas, menus telefônicos e agentes de IA. Os agentes de IA podem responder a perguntas de acordo com as funções e regras definidas pela equipe, fornecer informações com base no conhecimento da equipe, agendar compromissos e transferir para colegas quando for necessária ajuda humana. As equipes também podem manter chamadas, mensagens e dados sincronizados por meio de integrações com suas ferramentas existentes.
Ideal para
Melhores casos de uso
Gerenciar chamadas e SMS de clientes em um só lugar
Configurar roteamento e menus telefônicos para chamadas recebidas
Permitir que agentes de IA respondam, agendem e transfiram para uma pessoa
Atender chamadas na web, iOS ou Android
Funcionalidades
Caixa de entrada de comunicação compartilhada
Reúna chamadas, SMS e tópicos da equipe em um único local visível para a equipe.
Fluxos de chamadas flexíveis
Oferece roteamento de chamadas e menus telefônicos para tratar chamadas recebidas conforme o fluxo definido.
Agentes de IA integrados
Responda com base em funções e regras, forneça informações do conhecimento da equipe, agende compromissos e transfira para colegas quando necessário.
Acesso multiplataforma e integrações
É compatível com web, iOS e Android e sincroniza chamadas, mensagens e dados com as ferramentas existentes da equipe.
Vantagens
- Gerencie chamadas, mensagens e tópicos da equipe em um só lugar
- Agentes de IA cuidam de agendamentos e transferem para uma pessoa quando necessário
- Não exige hardware nem configuração de PBX
- A maioria das equipes pode começar em poucos minutos
Planos de preços
Plano inicial
- Teste gratuito de 7 dias
- Não é necessário cartão de crédito para iniciar o teste
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Dialbird.