Keiki
Plataforma de criação e operação de agentes de IA para uso empresarial multicanal
Sobre Keiki
Keiki é uma plataforma de criação de agentes de IA que permite definir a função, o comportamento, os limites, o conhecimento e as ações personalizadas de um agente, e implantar o mesmo agente em SMS, iMessage, WhatsApp, Slack, Telegram, e-mail e outros canais de comunicação. A plataforma oferece memória de conversas, execução de ferramentas, busca de informações em tempo real, processamento de fluxos de trabalho, aprovação humana, observabilidade e avaliação, além de OpenAPI, endpoints para provedores compatíveis, documentação do AgentKit e um servidor MCP.
Ideal para
Melhores casos de uso
Responder a perguntas sobre produtos e políticas
Recomendar opções e qualificar potenciais clientes
Coletar informações de reservas e transações
Enviar atualizações de pedidos ou transferir para uma pessoa
Funcionalidades
Implantação multicanal
Implantar o mesmo agente em SMS, iMessage, WhatsApp, Slack, Telegram, e-mail e outros canais.
Memória e execução de ferramentas
Oferecer memória de conversas, busca de informações em tempo real, processamento de fluxos de trabalho, pagamentos e execução de ferramentas.
Supervisão humana
Definir limites para ações sensíveis, exigir aprovação e escalar para uma pessoa quando necessário.
Interfaces para desenvolvedores
Oferecer um contrato OpenAPI, endpoints para provedores compatíveis, documentação do AgentKit, um servidor MCP e controles de chaves de API.
Vantagens
- Reutilizar um agente em vários canais de comunicação
- Conectar conhecimento comercial, APIs e serviços externos
- Permitir aprovação humana antes de ações sensíveis e manter um caminho de escalonamento para uma pessoa
- Oferecer rastreamento de conversas, avaliação antes do lançamento e interfaces para desenvolvedores