Mava
Plataforma de suporte omnicanal para organizações community-first, com bots AI que respondem automaticamente às perguntas frequentes no Discord e no Telegram
Sobre Mava
O Mava é uma plataforma de suporte ao cliente para organizações community-first, usada por centenas de empresas web3, AI, gaming e SaaS para dar suporte às suas comunidades. Seus bots AI respondem automaticamente às perguntas frequentes em canais públicos do Discord, grupos do Telegram e canais do Slack; o painel de suporte ao cliente se integra ao Discord, Telegram, ao site e ao e-mail, reunindo todas as solicitações de suporte em uma caixa de entrada compartilhada da equipe. As marcas citadas na documentação oficial incluem TikTok, Cosmos, Alchemy, Sushi, Tonkeeper e outras. Novas equipes podem criar uma conta gratuita na página de cadastro oficial e começar a usar.
Ideal para
Melhores casos de uso
Responder automaticamente às perguntas frequentes em canais públicos do Discord
Tirar dúvidas em grupos do Telegram e canais do Slack
Reunir na caixa da equipe as solicitações de suporte do Discord, Telegram, do site e do e-mail
Funcionalidades
Respostas automáticas multicanal com bots AI
Os bots AI podem responder automaticamente às perguntas frequentes em canais públicos do Discord, grupos do Telegram e canais do Slack.
Caixa de equipe unificada
Um painel de suporte ao cliente integrado ao Discord, Telegram, ao site e ao e-mail, que reúne todas as solicitações de suporte em uma caixa de equipe compartilhada.
Posicionamento community-first
Uma plataforma de suporte ao cliente para organizações community-first, usada por centenas de empresas web3, AI, gaming e SaaS.
Comece de graça
A documentação oficial informa que novas equipes podem criar uma conta gratuita; a página de cadastro exibe Get started for free.
Vantagens
- Conecta simultaneamente ao Discord, Telegram, Slack, ao site e ao e-mail
- Bots AI respondem automaticamente às perguntas frequentes
- Todas as solicitações de suporte são reunidas em uma caixa de entrada compartilhada da equipe
- A documentação oficial cita marcas como TikTok, Cosmos, Alchemy, Sushi e Tonkeeper
Planos de preços
Free
- Criar uma nova conta de equipe gratuita (create a new team account for free)
- A página de cadastro exibe Get started for free, basta se cadastrar para começar a usar
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Mava.