Orygo AI
Agente de IA autônomo para comércio conversacional: recomendações e respostas na pré-venda e tratamento automático de solicitações de suporte no pós-venda.
Sobre Orygo AI
Orygo AI é um agente de IA autônomo voltado para o comércio conversacional. Antes da compra, ele impulsiona as vendas por meio de recomendações de produtos, respostas a dúvidas sobre os produtos e montagem do carrinho; após a compra, ele trata as solicitações de suporte dos clientes em canais como chat do site, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger, formulários e Amazon. Segundo a empresa, ele resolve de forma autônoma mais de 65% das solicitações de suporte pós-venda em todos os clientes, atuando como a primeira linha de atendimento, resolvendo solicitações e tickets por conta própria sempre que possível e escalando para humanos os casos que exigem julgamento humano.
Ideal para
Melhores casos de uso
Responder automaticamente às dúvidas dos clientes sobre os produtos e dar recomendações
Resolver automaticamente solicitações de suporte pós-venda e tickets em vários canais
Controlar os custos de atendimento conforme o uso, com cobrança por resposta e visualização do custo de cada mensagem
Funcionalidades
Vendas pré-venda
Vende aos clientes antes da compra por meio de recomendações de produtos, respostas a dúvidas sobre os produtos e montagem do carrinho.
Suporte pós-venda multicanal
Resolve as solicitações de suporte dos clientes no chat do site, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger, formulários e Amazon.
Resolução autônoma e escalonamento
Segundo a empresa, resolve de forma autônoma mais de 65% das solicitações de suporte pós-venda e escala para humanos os casos que exigem julgamento humano.
Log de custos
Cada resposta é registrada no log de custos, permitindo ver exatamente quanto custou cada mensagem.
O que está incluído
Help desk, análises, integrações e engenheiros de IA estão todos incluídos, sem custos de assento, de plataforma nem de configuração.
Planos de preços
Cobrança por uso
- Sem custos de assento, de plataforma nem de configuração
- Help desk, análises, integrações e engenheiros de IA incluídos
- Cada resposta é registrada no log de custos
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Orygo AI.