
Splutter AI
Crie chatbots de IA e bots de voz configuráveis para atendimento ao cliente, captação de leads e interação multicanal.
Sobre Splutter AI
Splutter AI é uma plataforma para criar chatbots de IA e bots de voz voltados ao cliente para sites empresariais e canais de comunicação. As equipes podem configurar modelos, bancos de dados, ferramentas e prompts estruturados em uma estrutura modular de bot e, depois, testar os bots na web ou por telefone antes da implantação. A plataforma permite interagir por chat na web, SMS, WhatsApp, Messenger e Slack, além de gerenciar em um único ambiente o encaminhamento para atendentes humanos, a captação de leads e as respostas a tíquetes. Seu painel acompanha conversas, conversões e atribuição de receita, incluindo eventos personalizados que associam interações por chat ou voz a identificadores de visitantes, e-mails e dados telefônicos. Um depurador integrado ajuda as equipes a investigar problemas nos bots e comparar o comportamento de diferentes modelos de linguagem. Os controles de layout abrangem cores, animações, planos de fundo, opacidade, desfoque e uma página inicial personalizada. Splutter AI também apresenta integrações com serviços como OpenAI, Anthropic, Notion, Stripe, Calendly, Zapier, Google, WordPress, Webflow e Bubble. É mais indicada para empresas que desejam um único sistema configurável para automatizar o atendimento e a gestão de leads por chat e voz, mantendo a possibilidade de encaminhar as interações para atendentes humanos. A adoção exige um acordo pago, a configuração dos canais e sistemas pertinentes e testes contínuos do comportamento dos bots.
Funcionalidades
Atendimento automatizado ao cliente
Use chatbots ou bots de voz para responder a perguntas e tíquetes de clientes, com encaminhamento para atendentes humanos.
Captação de leads e interação
Interaja com usuários em canais da web e de mensagens enquanto coleta dados de leads.
Acompanhamento de conversas e receita
Associe as interações aos dados dos visitantes e à atribuição de receita baseada em Stripe.
Vantagens
- Combina a configuração de chatbots e bots de voz voltados ao cliente em um único fluxo de trabalho.
- Oferece vários canais de interação, com encaminhamento para atendentes humanos e captação de leads.
- Inclui ferramentas de teste, depuração, acompanhamento de conversas e atribuição de receita.
Limitações
- É necessário um acordo pago, portanto as equipes devem confirmar os preços atuais antes da adoção.
- A conexão de modelos, bancos de dados, canais e ferramentas acrescenta trabalho de implementação antes do lançamento.
- As equipes precisam realizar testes e depurações contínuos para manter o comportamento confiável dos bots em todos os fluxos de trabalho.
Planos de preços
Serviço pago
- Chatbots de IA e bots de voz
- Interação multicanal
- Teste e depuração de bots
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Splutter AI.