Talki
Assistente de tickets com IA para equipes B2B, unificando o suporte web, por e-mail e Telegram
Sobre Talki
Talki é um helpdesk com IA para equipes B2B que reúne chat na web, e-mail e Telegram em uma única caixa de entrada. AutoPilot AI agent processa tickets de ponta a ponta a partir da base de conhecimento, funciona 24 horas e encaminha o caso quando não tem certeza. Não é preciso ter engenheiros, e a primeira resposta de IA chega minutos após o cadastro. É indicado para desenvolvedores independentes e equipes em crescimento que processam tickets rotineiros, unificam o suporte multicanal e avançam na automação do suporte ao cliente.
Ideal para
Melhores casos de uso
Processar tickets rotineiros
Gerar respostas a partir da base de conhecimento
Unificar conversas da web, por e-mail e do Telegram
Encaminhar tickets quando não houver certeza
Funcionalidades
Suporte multicanal
Chat na web, e-mail e Telegram em uma única caixa de entrada.
AutoPilot AI agent
Processa tickets de ponta a ponta a partir da base de conhecimento, funciona 24 horas e encaminha o caso quando não tem certeza.
Configuração rápida
Não é preciso ter engenheiros; receba a primeira resposta de IA minutos após o cadastro.
Vantagens
- Oferece suporte a chat na web, e-mail e Telegram
- Resolve tickets de ponta a ponta a partir da base de conhecimento
- Entrega a primeira resposta de IA minutos após o cadastro
- Encaminha automaticamente quando não tem certeza
Planos de preços
Bootstrapper
- 1 agente
- 100 chats / mês
- Widget de chat
Growth
- Agentes ilimitados
- 500 resoluções de IA / mês
- Ponte do Telegram
Pro Max
- 2,000 resoluções de IA / mês
- AutoPilot AI
- Aplicativo para desktop
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Talki.