Ultravox
Infraestrutura para agentes de voz em tempo real, com chamadas cobradas por uso, vozes personalizadas e suporte a RAG.
Sobre Ultravox
Ultravox é uma camada de infraestrutura de IA de voz em tempo real, nativa de fala, para equipes que desenvolvem agentes conversacionais. O serviço inclui chamadas simultâneas, clones de voz personalizados, agendamento de chamadas externas e corpora para geração aumentada por recuperação. O plano com pagamento por uso custa $0.05 por minuto e permite até cinco chamadas simultâneas, uma voz personalizada e dois corpora RAG. O plano Pro custa $100 por mês mais a mesma tarifa de uso por minuto, elimina o limite fixo de simultaneidade e amplia os limites de vozes e corpora. O preço do plano Empresarial é personalizado e acrescenta suporte a organizações e um SLA prioritário. Cobranças separadas de SIP e tokens do modelo de linguagem afetam o custo total. O serviço processa gravações de voz, transcrições, dados de interação e conteúdo enviado para a base de conhecimento, o que afeta os requisitos de privacidade e governança de dados.
Funcionalidades
Agentes de voz em tempo real
Crie agentes nativos de fala, projetados para conversas rápidas e naturais, sem precisar combinar componentes de voz separados.
Agendamento de chamadas externas
Agende chamadas externas no plano Pro, adequado para equipes que executam fluxos de chamadas proativas.
Vozes personalizadas
Use um clone de voz personalizado no plano com pagamento por uso ou cinco no Pro para dar aos agentes uma voz consistente.
Corpora RAG
Conecte até dois corpora no plano com pagamento por uso ou vinte no Pro para conversas fundamentadas em conhecimento.
Vantagens
- O acesso com pagamento por uso a $0.05 por minuto facilita o planejamento do orçamento de pequenas implantações.
- O Pro elimina o limite fixo de simultaneidade e acrescenta o agendamento de chamadas externas para fluxos de chamadas em maior escala.
- Vozes personalizadas e corpora RAG estão incluídos em todos os níveis pagos, com limites maiores no Pro.
Limitações
- O Pro custa $100 por mês antes das cobranças de uso por minuto, SIP e tokens do modelo de linguagem.
- O plano com pagamento por uso limita as chamadas simultâneas a cinco, o que pode restringir cargas de produção muito movimentadas.
- Gravações de voz, transcrições, dados de interação e conteúdo enviado para a base de conhecimento exigem uma análise cuidadosa de privacidade.
Planos de preços
Pagamento por uso
- 30 minutos incluídos
- SIP a 0.5¢ por minuto
- Até 5 chamadas simultâneas
- 1 clone de voz personalizado
- 2 corpora para RAG
- Unlimited Playground
Pro
- $0.05 por minuto
- 30 minutos incluídos
- SIP a 0.48¢ por minuto
- Sem limite fixo de simultaneidade
- Outbound Call Scheduler
- 5 vozes personalizadas
- 20 corpora para RAG
Empresarial
- Preços personalizados de uso e SIP
- SLA prioritário
- Suporte a organizações
- Configuração personalizada
- Unlimited Playground
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Ultravox.