關於 accessiBe
accessiBe 是一個網頁無障礙平台，適合需要實用整合自動掃描、以小工具為基礎的修復、開發人員工作流程支援及專業無障礙服務的組織。其產品系列包括：用於持續掃描網站並提供使用者端調整功能的 accessWidget；用於免費初步檢查的 accessScan；供需要問題追蹤與程式碼層級修復支援的開發團隊使用的 accessFlow；以及提供 VPAT、使用者測試、專家稽核、訴訟支援和檔案修復的 accessServices。它最適合希望迅速從問題發現推進至修復，同時透過同一家供應商取得報告、監控及專家協助的企業。買方仍應將無障礙視為持續性計畫，而非法律保障。accessiBe 本身列出了 accessWidget 和 accessFlow 不涵蓋的問題，包括文件、PDF、部分嵌入內容、CAPTCHA、非 HTML 元素，以及單頁應用程式修復可能需要客戶驗證的情況。若面臨嚴重的 ADA、EAA、Section 508 或採購風險，應將自動化涵蓋範圍與人工稽核、由身心障礙者參與的使用者測試、開發人員負責的修復及合格法律顧問的審查結合。
功能特性
自動化網站監控
accessWidget 依固定週期掃描並修復常見的網站無障礙問題，包括在內容變更後檢查新增內容。
面向使用者的無障礙介面
網站訪客可使用介面設定檔和 UI 調整，依不同無障礙需求調整瀏覽體驗。
免費無障礙掃描
團隊可在 accessScan 輸入網站 URL、快速取得結果，並在購買付費方案前申請可下載的報告。
開發人員修復工作流程
accessFlow 協助工程團隊稽核頁面和使用者流程、排列問題優先順序、取得程式碼指引，並將工作連接至票證工具。
專家服務
accessServices 涵蓋 VPAT 和 ACR 編製、使用者測試、專家稽核、檔案修復及訴訟支援工作流程。
文件與報告
付費方案依層級提供無障礙聲明、稽核報告、修復文件及投入證明資料。
安全與隱私措施
該公司發布安全和隱私頁面，說明符合 SOC2 的控制措施，並提供信任中心以供進一步審查。
優點
- 產品涵蓋範圍廣，包括自動修復、開發人員工作流程、掃描、文件及專家服務。
- 核心 accessWidget 層級提供公開年費，方便中小型買方提早估算預算。
- 安裝和持續監控是產品核心，因此適合 CMS、電子商務及由代理商管理的網站。
- 官方資料清楚指出部分限制及不涵蓋的問題，有助買方規劃人工測試與修復。
缺點
- 不應將自動修復視為對 WCAG、ADA、EAA 或 Section 508 的完整保證。
- PDF、文件、CAPTCHA、嵌入內容及複雜應用程式狀態等重要工作可能需要另行處理。
- VPAT、使用者測試、專家稽核和企業級涵蓋等服務需要報價，因此前期可能難以比較總成本。
- 擁有成熟工程團隊的組織可能仍需掌握原生程式碼、修復設計系統並建立獨立的無障礙治理。
價格方案
accessScan
- Enter a website URL
- Receive fast accessibility results
- Request a downloadable report
Micro
- Up to 5,000 website visits per month
- Ongoing scans and fixes every 24 hours
- Accessibility report and documentation
- Online help center, email, and live chat
Growth
- Up to 30,000 website visits per month
- Everything in Micro
- Dedicated case manager
- $15k litigation pledge
- Team and account management features
Scale
- Up to 100,000 website visits per month
- Everything in Growth
- Yearly expert manual testing
- Custom fixes to improve conformance
- $20k litigation pledge
* 價格資訊僅供參考，請以accessiBe官網最新公告為準。