關於 Cleric
Cleric 是一款專為正式環境維運打造的 AI SRE。它會將警示、支援工單和臨時請求轉化為結構化調查，並歸併根本原因相同的警示。此代理程式會根據日誌、指標、追蹤資料、部署記錄和過往事故檢驗假設。其輸出包括證據、建議的修正方案，以及適用於現有工程工作流程的驗證步驟。Cleric 透過標準 CLI 和 API 連接 Datadog、PagerDuty、GitHub、Slack、AWS、GCP 和 Kubernetes 等服務。預設採用唯讀存取；部分操作（例如建立 Jira 議題）可能需要寫入權限。已完成的調查會匯入維運知識圖譜，為後續調查提供有關重複故障和系統行為的背景資訊。定價依據已完成的議題和自訂工作，而非權杖用量。團隊可先在自己的正式環境中進行 14 天試用，再簽訂年度協議。團隊方案每月費用為 $2,000，按年收取 $24,000，並每月提供 1,000 點額度，可用於最多 100 個議題，或用於議題與自訂工作的組合。企業方案價格和額度分配需協商確定。由於需要年度承諾和整合工作，Cleric 更適合持續面臨待命壓力的組織，而非只想使用輕量級警示摘要工具的團隊。
功能特性
警示調查
在可觀測性、雲端服務或 CI/CD 警示觸發時啟動調查，並回傳證據和後續步驟。
根本原因分析
結合日誌、指標、追蹤資料、部署背景和過往事故，檢驗相互競爭的假設。
正式環境修正驗證
提出修正方案，並在團隊的日常維運工作流程中持續調查直至完成驗證。
優點
- 歸併相關警示，並結合多種遙測資料來源檢驗原因，減少重複的人工分類工作。
- 採用常見的基礎設施整合且預設使用唯讀存取，可簡化初始部署。
- 按已完成的議題和自訂工作收費，而非按權杖用量收費，使工作量單位更容易評估。
缺點
- 團隊方案要求承諾每年支付 $24,000，這對規模較小的維運團隊可能較難負擔。
- 有效的調查仰賴對正式環境系統的授權存取以及謹慎的整合設定。
- 部分進階操作需要寫入權限，因此會增加安全審查和存取控制工作。
價格方案
團隊方案
$2,000 / month按年計費 · $24,000 / year
- 每月 1,000 點額度
- 每月最多處理 100 個議題，或處理議題與自訂工作的組合
- 調查代理程式、知識圖譜和驗證引擎
- Datadog、PagerDuty、GitHub、Slack 及其他整合
- 自訂代理程式、排程監控和斜線指令
- Google Workspace 單一登入和上班時間電子郵件支援
企業方案
Custom按年計費
- 自訂額度分配
- 根據全組織部署規模協商額度費率
- 跨多個團隊部署
* 價格資訊僅供參考，請以Cleric官網最新公告為準。
常見問題
Cleric 從正式環境警示、支援工單和頻外請求著手，再結合遙測資料和過往事故背景檢驗可能的原因。
它透過已設定的整合使用標準 CLI 和 API。大多數連線可採用唯讀存取，部分選用操作則需要寫入權限。
定價採用每月額度，用於已完成的議題和自訂工作。團隊方案每月費用為 $2,000，按年計費；企業方案價格則需協商。
工具資訊
開發商Cleric
釋出日期2026/7/20
定價模式freemium