folk

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一款重視關係管理的 CRM,適合管理共享銷售流程、串聯外聯活動及運用 AI 協助後續跟進。

分類:AI CRM
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最後更新 2026/8/28

關於 folk

folk 將聯絡人、交易流程、外聯活動及每段關係背後的歷史記錄整合於同一套 CRM。團隊可擺脫零散的試算表,同時讓電子郵件行銷活動、聯絡人資料擴充、AI 生成欄位及通訊同步緊密連結銷售流程。其 Assistants 可處理研究、跟進、摘要及例行工作流程。標準版涵蓋日常所需的功能,包括 LinkedIn 擴充功能及超過 5,000 項整合。進階版則提供序列、自訂物件、儀表板、工作區角色、API 存取權、更高的用量額度及完整互動記錄。企業版另增自訂額度、安全性控制、群組權限、引導式導入、自訂整合及優先支援。由於費用按成員計算,實際預算取決於團隊規模和方案等級:API 存取權與報表功能需要進階版,而進階控制及可設定額度則屬於企業版。

功能特性

關係導向的銷售流程管理

在共享銷售流程中追蹤聯絡人與交易,同時保留關係脈絡。

AI 輔助跟進

使用 Assistants 處理研究、跟進、摘要及週期性工作流程任務。

串聯式外聯工作流程

透過已同步的通訊管道與整合功能,協調行銷活動及序列。

優點

  • 標準版以單一席位價格整合銷售流程、行銷活動、資料擴充、AI 工具及通訊同步。
  • 電子郵件、行事曆、WhatsApp、LinkedIn 及數千項整合可減少在不同工作流程之間切換。
  • 進階版與企業版為 API 存取權、權限、控制功能及自訂額度提供清楚的升級途徑。

缺點

  • 按成員計費的訂閱模式會隨協作者人數增加而提高總成本。
  • 儀表板、API 存取權、序列及工作區角色需要價格較高的進階版。
  • 自訂額度、群組權限、專屬導入及優先支援需要採用企業版定價。

價格方案

標準版

$24每位成員/月,按年計費
  • 銷售流程管理
  • 電子郵件行銷活動
  • 聯絡人資料擴充
  • AI Assistants
  • Magic Fields (AI)
  • LinkedIn 擴充功能
  • 電子郵件、行事曆及 WhatsApp 同步
  • 5,000+ 項整合

進階版

$48每位成員/月,按年計費
  • 包含標準版的所有功能
  • 自訂物件與交易
  • 電子郵件序列
  • 工作區角色
  • 儀表板
  • API 存取權
  • 更多用量點數
  • 完整互動記錄

企業版

From $80每位成員/月,按年計費
  • 包含標準版與進階版的所有功能
  • 自訂用量額度
  • 安全性控制
  • 群組層級權限
  • 一對一導入
  • 自訂整合
  • 優先支援

* 價格資訊僅供參考,請以folk官網最新公告為準。

常見問題

folk 是一款供團隊使用的 CRM,可管理關係脈絡、聯絡人、銷售流程、外聯活動及後續跟進。
標準版列有電子郵件、行事曆及 WhatsApp 同步功能,並提供 LinkedIn 擴充功能。
進階版包含 API 存取權、儀表板、自訂物件、序列、工作區角色及完整記錄。

工具資訊

開發商folk
釋出日期2026/7/20
定價模式subscription