關於 Glia
Glia 是一個專為區域性與社區金融機構打造的銀行業 AI 平台。此平台將自動化服務、語音 AI、外聯及輔助式客戶互動整合到以銀行業務為核心的單一工作流程中。團隊可以用它處理例行對話、協助貸款與存款成長，並讓客戶在數位自助服務與人員協助之間順暢切換。其安全計畫包括傳輸中與靜態資料加密、AWS 託管、入侵偵測、第三方滲透測試，以及以 OWASP 原則為基礎的控制措施。Glia 將 SOC 2 Type 2、PCI DSS、HIPAA/HITECH Type 1 與 CCPA 列為其合規資格。其定價採用示範引導模式，宣傳每分鐘 $0、每席位 $0、每權杖 $0，因此買方仍需取得客製化商業方案才能了解總成本。
功能特性
自動化銀行服務
運用專注於銀行業務的 AI 處理例行客戶互動，並將需要人員介入的案件升級處理。
支援貸款與存款業務
執行 AI 輔助外聯，以提升借款人轉換率、促進定期存款續期並減少逾期。
輔助數位對話
在客戶服務工作流程中串接自助互動與員工輔助互動。
優點
- 銀行業專屬工作流程可減少通用 AI 工具所需的調整。
- 每分鐘、每席位及每權杖費率皆為零，有助於更輕鬆地預測使用成本。
- 公開的安全控制措施與合規資格有助於供應商風險審查。
缺點
- 必須與業務人員洽談才能得知完整的合約價格。
- 由於專注於銀行業，它較不適合金融服務業以外的組織。
- 對系統複雜的機構而言，整合與合規審查可能延長採購時間。
價格方案
零用量費定價
Custom
- 每分鐘 $0
- 每席位 $0
- 每權杖 $0
- 支援隨使用規模成長而擴充自動化
* 價格資訊僅供參考，請以Glia官網最新公告為準。
常見問題
Glia 是一個適用於銀行、信用合作社及其他金融機構的 AI 平台，涵蓋自動化與輔助式客戶互動。
Glia 主打可預測的定價，每分鐘 $0、每席位 $0、每權杖 $0。買方可申請示範以取得客製化方案。
Glia 說明了 AWS 託管、傳輸中與靜態資料加密、全天候入侵偵測、安全測試，以及包括 SOC 2 Type 2 與 PCI DSS 在內的合規資格。
工具資訊
開發商Glia
釋出日期2026/7/20
定價模式freemium