關於 Mtalkz
Mtalkz 是一個雲端通訊平台，適合透過簡訊、WhatsApp、RCS、語音、IVR、電子郵件和 Truecaller 聯絡客戶的企業。營運團隊可以在其介面中執行行銷活動，開發人員則可透過 API 和整合功能，將訊息服務連接至應用程式與自動化工作流程。常見用途包括一次性密碼、交易通知、促銷訊息，以及跨多個管道的對話。此服務主要面向印度的組織，提供簡訊 DLT 導入，並為 RCS 和 WhatsApp Business 帳戶提供導入支援。其企業版電子郵件方案採用客製化定價與郵件量，並包含整合、範本、分析、進階安全性、專屬支援和 SLA 保證。所有方案均包含 API 存取權、文件和基本支援。Mtalkz 也宣稱提供全年無休的專家支援，以及 99.9% 的正常運作時間保證。企業版和按量計價的確切費率需洽詢業務團隊。此服務適合希望由單一供應商提供多種客戶通訊管道，並重視協助式導入的團隊。需要完整自助式報價的買家，則需為業務主導的採購流程預留更多時間。
功能特性
交易訊息
透過支援的管道傳送一次性密碼、服務通知及其他具有時效性的客戶通知。
多管道行銷活動
協調透過簡訊、WhatsApp、RCS、電子郵件、語音及相關管道傳送的促銷和互動訊息。
整合式通訊
使用 API 和客製化整合，將客戶訊息服務連接至應用程式、自動化作業和內部工作流程。
優點
- 廣泛的管道涵蓋範圍可減少企業需要管理的通訊供應商數量。
- 所有方案均提供 API 存取權，可支援由應用程式驅動的通知、驗證訊息和行銷活動自動化。
- 針對簡訊 DLT、RCS 和 WhatsApp Business 提供的免費導入支援，可減少印度團隊的設定工作。
缺點
- 企業版採用客製化定價，因此買家若不聯絡業務團隊，便無法計算完整成本。
- 此服務涵蓋多種管道，對於只採用單一管道的團隊，可能增加設定和治理工作。
- 由於價格需要客製化，且方案包含量身打造的整合與支援，企業版評估可能需要更多業務協調。
價格方案
企業版
Custom洽詢業務團隊
- 客製化電子郵件量
- 包含入門版的所有功能
- 專屬支援
- 客製化整合
- 客製化範本
- 進階安全性
- 客製化分析
- SLA 保證
* 價格資訊僅供參考，請以Mtalkz官網最新公告為準。
常見問題
Mtalkz 的企業通訊服務支援簡訊、WhatsApp、RCS、Truecaller、語音、IVR、自動化和電子郵件。
所有方案均包含 API 存取權、文件和基本支援。企業版另提供專屬支援和客製化整合。
企業版採用客製化定價。Mtalkz 會引導買家聯絡其業務團隊，以取得按量定價，以及依其訊息需求量身打造的方案。
工具資訊
開發商Mtalkz
釋出日期2026/7/19
定價模式subscription