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Nozzle
面向 Amazon 品牌的客戶分析工具，涵蓋獲客成本、客戶終身價值、重複購買、廣告成效和購買路徑。
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最後更新 2026/7/30
關於 Nozzle
Nozzle 是專為 Amazon 品牌打造的客戶分析平台。它將廣告成效與客戶行為連結起來，協助團隊判斷廣告活動支出帶來的是有利潤的客戶，還是孤立的單次訂單。平台可分析獲客成本、客戶終身價值、重複購買、Subscribe & Save 活動、經常一起購買的產品及購買旅程。成長版提供核心分析，並可預覽三個月的 LTV 和 CAC。規模版將 LTV 和 CAC 分析範圍擴展至 24 個月。其購買頻率和事件分析標示為即將推出，單位經濟效益儀表板則列為於 2026 年第三季推出。智慧版增加 DTC 與 Amazon 客戶重疊分析、無限購買旅程深度、功能搶先體驗及專屬客戶成功經理。智慧增強版還增加自訂 AMC 報告、廣告策略諮詢、客製分析、每月檢討和一對一帳戶管理。存取客戶資料需要 Amazon Marketing Cloud。價格取決於年度總銷售額，以 USD 計費；每月銷售檢討可能會將帳戶調整至適當的級別。
功能特性
評估獲客經濟效益
將廣告成效與客戶獲取成本及重複訂單價值進行比較，以判斷品牌為贏得一位客戶可以投入多少費用。
分析留存率和客戶終身價值
檢視客戶群組的重複購買、Subscribe & Save 行為、購買頻率及客戶價值；符合資格的方案最多可分析 24 個月。
繪製購買旅程
了解客戶會一起購買或接著購買哪些產品，再利用這些路徑引導交叉銷售、再行銷和產品投資決策。
優點
- 將廣告成果與客戶獲取成本及重複訂單價值連結起來，有助於根據利潤制定支出決策。
- 規模版及更高級別方案提供最長 24 個月的 LTV 和 CAC 客戶群組分析，適合長期衡量。
- 更高級別方案增加無限購買旅程、DTC 重疊分析、專屬支援和代管式 AMC 服務。
缺點
- 入門訂閱費用為每月 $399，小型賣家可能難以證明這筆支出的合理性。
- 存取客戶資料取決於 Amazon Marketing Cloud 權限，因此還需符合設定和相容性要求。
- 系統每月依年度銷售額檢討價格級別，因此業務成長可能觸發自動升級並增加成本。
價格方案
成長版
$399 per month or $2,951 billed annually按月或按年
- 核心分析儀表板
- 每月的新品牌客戶和 Subscribe & Save 分析
- 最多涵蓋 3 筆訂單的購買旅程
- 三個月的 LTV 和 CAC 預覽
規模版
$699 per month or $7,031 billed annually按月或按年
- 核心分析所需的全部功能
- 完整回溯 24 個月的 LTV 和 CAC
- 購買頻率和事件分析標示為即將推出
- 單位經濟效益儀表板列為於 2026 年第三季推出
智慧版
$1,400 per month or $15,200 billed annually按月或按年
- 完整平台存取權限
- DTC 與 Amazon 客戶重疊分析
- 無限購買旅程深度
- 專屬客戶成功經理
智慧增強版
Contact for pricing客製
- 智慧版的全部功能
- 自訂 AMC 報告
- 廣告策略諮詢
- 每月成效檢討和一對一帳戶管理
* 價格資訊僅供參考，請以Nozzle官網最新公告為準。
常見問題
Nozzle 面向需要客戶層級分析的 Amazon 品牌，可分析獲客成本、客戶終身價值、留存率、廣告成效和購買旅程。
Nozzle 採用付費訂閱，並提供 14 天免費試用。試用期是暫時的，並非永久免費的方案。
存取客戶資料需要 Amazon Marketing Cloud 權限。計畫進行初始設定的品牌或代理商應考量這項相依條件。
工具資訊
開發商Nozzle
釋出日期2026/7/20
定價模式subscription