Orygo AI
面向對話式商務的自主 AI 代理,售前推薦與解答、售後自動處理支援請求。
paid
最後更新 2026/10/27
關於 Orygo AI
Orygo AI 是一個面向對話式商務的自主 AI 代理。在顧客下單前,它透過商品推薦、回答產品問題和搭建購物車來促成銷售;下單後,它在網站聊天、Email、WhatsApp、Instagram、Messenger、表單和 Amazon 等通路處理顧客的支援請求。官方稱其在所有客戶中自主解決超過 65% 的售後支援請求,作為客服的第一線,盡量自行解決請求和工單,並將需要人工判斷的問題升級給人工處理。
適合人群
經營電商網站、希望自動處理售前諮詢和售後支援的商家
需要在多個通路(網站聊天、Email、WhatsApp、Instagram、Messenger、表單、Amazon)統一接待顧客的客服團隊
適合場景
自動回答顧客關於產品的諮詢並給出推薦
在多個通路上自動解決售後支援請求和工單
按用量控制客服成本,按回覆計費並查看每則訊息的花費
功能特性
售前銷售
在購買前透過商品推薦、回答產品問題和搭建購物車向顧客銷售。
多通路售後支援
在網站聊天、Email、WhatsApp、Instagram、Messenger、表單和 Amazon 上解決顧客的支援請求。
自主解決與升級
官方稱在所有客戶中自主解決超過 65% 的售後支援請求,並將需要人工判斷的請求升級給人工處理。
成本日誌
每則回覆都記錄在成本日誌中,可以看到每則訊息的具體花費。
包含內容
服務台、分析、整合和 AI 工程師都包含在內,沒有席位費、平台費和設定費。
價格方案
按量計費
€0.10per reply
- 沒有席位費、平台費和設定費
- 服務台、分析、整合和 AI 工程師包含在內
- 每則回覆記錄在成本日誌中
* 價格資訊僅供參考，請以Orygo AI官網最新公告為準。
常見問題
Orygo AI 是一個面向對話式商務的自主 AI 代理,在購買前透過推薦、產品解答和購物車搭建向顧客銷售,購買後在其網站聊天、Email、WhatsApp、Instagram、Messenger、表單和 Amazon 上解決支援請求。
按回覆計費,起步價為每則回覆 €0.10,隨用量遞減至 €0.09、€0.08、€0.07。沒有席位費、平台費和設定費,服務台、分析、整合和 AI 工程師都包含在內。
官方稱其在所有客戶中自主解決超過 65% 的售後支援請求,並作為客服第一線,將需要人工判斷的請求升級給人工處理。
工具資訊
開發商Orygo AI
釋出日期2026/10/27
定價模式paid