S
關於 SmartSuite
SmartSuite 是一個雲端平台，用於串聯治理、風險與合規、IT 服務交付、專案與投資組合管理，以及業務營運。它為團隊提供統一且受控管的記錄與工作流程環境，並具備常見流程範本、報告儀表板、行內留言、提及、通知和帳戶權限。這種共享架構可取代多個部門追蹤工具，讓主管更清楚掌握執行情況與風險。通訊採用 HTTPS 加密，靜態資料則採用 AES-256 加密。SmartSuite 適合需要跨部門可設定工作流程，且能投入資源於流程權責、權限設計和新人導入的組織。對於只需要基本任務追蹤的小型團隊而言，它可能過於複雜。訂閱方案包括團隊版、專業版和企業版。企業版須透過銷售團隊購買，因此採購作業與最終條款將取決於預定的部署方式。
功能特性
串聯式 GRC 工作流程
在統一且受控管的工作空間中，協調風險、合規、稽核、第三方風險、韌性及相關執行工作。
IT 與服務交付
管理營運服務工作流程，同時讓請求、變更、記錄和團隊溝通保持連結。
專案與業務營運
利用範本、儀表板、留言、通知和權限，建立可重複使用的專案與部門流程。
優點
- 整合 GRC、IT、專案與營運工作流程，可減少各部門使用的獨立工具。
- 範本、儀表板、留言和通知同時支援流程設定與日常協作。
- HTTPS 通訊和 AES-256 靜態資料加密提供具體的企業信任控管措施。
缺點
- 訂閱制採購會產生持續性成本，而企業版價格須洽詢銷售團隊。
- 廣泛的設定功能可能比輕量級任務管理工具需要更多導入與工作流程設計。
- 多個部門共用同一環境時，團隊必須謹慎規劃權限和權責歸屬。
價格方案
團隊版
See current pricing訂閱制
- 工作流程範本
- 儀表板與報告
- 行內留言與通知
專業版
See current pricing訂閱制
- 可設定的業務工作流程
- 協作與報告
- 帳戶權限
企業版
Contact sales客製化訂閱
- 企業部署選項
- 進階權限
- 銷售團隊協助採購
* 價格資訊僅供參考，請以SmartSuite官網最新公告為準。
常見問題
SmartSuite 在共享雲端平台上支援 GRC、IT 服務交付、專案與投資組合及業務營運的串聯工作流程。
團隊可透過行內留言和提及討論個別記錄、接收即時電子郵件或應用程式內通知，並使用帳戶權限控制存取。
通訊採用 HTTPS 加密，儲存的資料則採用 AES-256 加密。安全性已納入應用程式開發生命週期。
工具資訊
開發商SmartSuite
釋出日期2026/7/19
定價模式subscription