關於 Ultravox
Ultravox 是即時、以語音為原生介面的語音 AI 基礎設施層，適合建構對話代理的團隊。服務包含並行通話、自訂語音複製、外撥排程，以及用於檢索增強生成的語料庫。隨用隨付方案每分鐘收費 $0.05，最多允許五通並行通話、一個自訂語音和兩個 RAG 語料庫。專業方案每月收費 $100，另加相同的每分鐘用量費；此方案移除固定並行上限，並提高語音和語料庫限額。企業方案採自訂定價，另提供組織支援和優先 SLA。SIP 與語言模型權杖費用另計，會影響總成本。此服務會處理語音錄音、逐字稿、互動資料及上傳的知識庫內容，因此會影響隱私與資料治理要求。
功能特性
即時語音代理
建構專為快速、自然對話設計的語音原生代理，無須拼接多個獨立的語音元件。
外撥通話排程
可在專業方案中安排外撥通話，適合執行主動致電工作流程的團隊。
自訂語音
隨用隨付方案可使用一個自訂語音複製，專業方案則可使用五個，讓代理維持一致的聲音。
RAG 語料庫
隨用隨付方案最多可連接兩個語料庫，專業方案則可連接二十個，以進行以知識為依據的對話。
優點
- 每分鐘 $0.05 的按用量計費入門方案，讓小型部署更容易編列預算。
- 專業方案移除固定並行上限，並加入外撥排程，適合大規模通話工作流程。
- 各付費級別均包含自訂語音和 RAG 語料庫，專業方案提供更高限額。
缺點
- 專業方案每月收費 $100，另須支付每分鐘用量費、SIP 費用和語言模型權杖費用。
- 隨用隨付方案將並行通話限制為五通，可能制約繁忙的正式環境工作負載。
- 語音錄音、逐字稿、互動資料及上傳的知識庫內容都需要審慎進行隱私審查。
價格方案
隨用隨付
$0.05 per minute按用量計費
- 包含 30 分鐘
- SIP 每分鐘 0.5¢
- 最多 5 通並行通話
- 1 個自訂語音複製
- 2 個用於 RAG 的語料庫
- Unlimited Playground
專業方案
$100 per month plus usage每月
- 每分鐘 $0.05
- 包含 30 分鐘
- SIP 每分鐘 0.48¢
- 無固定並行上限
- Outbound Call Scheduler
- 5 個自訂語音
- 20 個用於 RAG 的語料庫
企業方案
Custom自訂合約
- 自訂用量和 SIP 定價
- 優先 SLA
- 組織支援
- 自訂設定
- Unlimited Playground
* 價格資訊僅供參考，請以Ultravox官網最新公告為準。
常見問題
Ultravox 是即時語音 AI 基礎設施層，用於建構快速、自然且可擴充的語音代理。
隨用隨付方案每分鐘 $0.05。專業方案每月收費 $100，另加每分鐘 $0.05 的用量費；企業方案則採自訂定價。
專業方案包含 Outbound Call Scheduler。企業客戶可以與 Ultravox 協議自訂功能。
工具資訊
開發商Ultravox
釋出日期2026/7/20
定價模式subscription